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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2026 • Stadt
Sehr modernes Hotel mit mangelhafter Gästebetreuung beim Buffetrestaurant
5,0 / 6

Allgemein

5 Gebäudekomplexe die mit einer Tiefgarage verbunden sind. Sehr moderne Zimmer, jedoch ist das Buffetrestaurant eine absolute Katastrophe. Zu den Stoßzeiten (die gefühlt von 07:30 bis 10:30 gehen, sehr lange Wartezeit bis man einen Tisch bekommt. Ma steht Schlange um ans Essen zu kommen und die Kellner sind verständlicherweise total bedient und haben kein nettes Wort auf den Lippen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr geräumiges Apartment in der 10. Etage welches zwar auch mit Preis bezahlt wurde.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Bringen sie sehr viel Zeit mit. Wahnsinn was man anstehen muss um einen Tisch zu bekommen. Eine Gruppe von 6-8 Personen musste min. 30min warten. Zu den Stoßzeiten wird schon gewarnt das man nicht kommen sollte, allerdings um 08:00Uhr ?? Nein, komplettes No-Go. Das Geld welches für frühstück bezahlt wird, ist dieses Buffet nicht wert. Man benötigt 5min um einen Kaffee zu holen. 10min um einen O-Saft zu holen und dann noch mal 15min um sich anzustellen damit man Rührei mit Speck bekommt. Brötchen waren nicht vorhanden weil sie leer waren. Kinder Grabbelten die Wurstwaren mit der Hand an weil Eltern nicht zu sehen waren. Naja, alles nicht schön.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Zimmer
  • Rezeption

Sehr gut und klasse, bis auf das Buffetrestaurant, da wurde man bepöbelt mit „typisch deutsch“ weil man nicht an einem Tisch sitzen wollte, der zwischen Haustür und der Schlange an wartenden Leute sich befand.


Familien

Alter der Kinder

  • 12 - 15

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Ist das Hotel voll, ist der Pool super voll. Man muss abwarten und die richtige Zeit finden, dann ist es sehr angenehm in dem Pool der 33Grad warm war 🤗


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr schlecht

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Hotel ist sehr gut zu erreichen. Für das erstmalige Anreisen ist es nicht auf den ersten Blick ersichtlich wo sich die Rezeption befindet.


Preis-Leistung
  • Schlecht
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:4