Alle Bewertungen anzeigen
Joachim (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
Aufenthalt mit Einschränkungen empfehlenswert
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Abgesehen von den Problemen bei der Buchung zeigt das Hotel die Leistungen , die man von einem 3-Sterne - Hotel erwarten kann . Ausstattung und Küche sind angemessen und gut , Service mit Einschränkungen akzeptabel


Zimmer
  • Gut
  • an der Ausstattung gab es nichts zu bemängeln , alles ordentlich und sauber . Der Inhalt des Aushangs neben dem Lift , in dem auf die gesetzlichen nächtlichen Ruhezeiten hingewiesen wird , scheint der Hotelführung nicht bekannt zu sein , denn während unseres Aufenthaltes mit Zimmer oberhalb der überdachten Terrasse wurde an allen Abenden / Nächte bis weit über 22.00 Uhr Gästegruppen bewirtet mit entsprechender Lärmentwicklung , wie man es z. B. von Kegelgruppen kennt mit lauter Unterhaltung und " Weibergekreisch " .


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • angemessen , reichlich und gut ,


    Service
  • Eher schlecht
  • aber : während die jüngeren MItarbeiter durchweg freundlich und hilfsbereit waren , fielen uns 2 ältere MA unangenehm auf , denen man besser aus dem Weg ging . Der eine , meist in dunklem Anzug , wie man es vom Service erwartet und u.a. mit der Tischzuweisung an Gästen beschäftigt , der andere in Alttagskleidung , den man nicht sofort dem Serviceteam zuordnen konnte und offensichtlich durch sein dünnes Nervenkostüm auffiel . So konnte ich beobachten , wie er einem älteren Hotelgast doch recht lautstark und agressiv gegenüber auftrat .


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt an der Mosel mit Balkonzimmer zur Mosel , Parkplätze ausreichend verfügbar , Bushaltestelle 1 min vom Hotel mit Busverbindung nach Cochem alle 30 min.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:71+
    Bewertungen:1