Weinhotel Wagner

Ich habe auf der Internetseite des Hotel angefragt zwecks Dreibettzimmer. Die Antwort war: "gerne würden wir Ihnen, im Zeitraum vom 28.07.-31.07.16 ein Dreibett- zimmer, zum Preis von 110 Euro , pro Nacht, für 3 Person(en), inklusive der Teilnahme am Frühstücksbuffet, reservieren. Vielen Dank für Ihre Anfrage, sollten Sie eine Reservierung wünschen, bitte mailen Sie uns unbedingt nochmals kurz, bezugnehemend zu dieser Mail. Diese E-Mail habe ich am 08.07.2016 zugesandt. "Bitte reservieren Sie das Dreibettzimmer für die Zeit vom 28.07.2016 bis 31.07.2016 (3 Nächte) inklusive Frühstück. "Als wir am 28.07.2016 im Hotel einchecken wollten, wusste hier niemand dass wir reserviert hatten. Es war sehr enttäuschend für uns. Wir mussten kurzfristig eine andere Unterkunft suchen und das am Wochenende als in Hockenheim das Formel-1-Rennen war. Keine Entschuldigung, keine Entschädigung. Hier in der Befragung musste ich angeben, wann wir im Hotel waren- wir wären gern 3 Tage dort und zwar im Juli 2016, konnten aber nicht einchecken.

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