Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Wolfgang (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2021 • 1-3 Tage • Stadt
Wenn die Erwartungen nicht so hoch sind, dann okay
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zweckmäßiges Gebäude mit guter Lage. Laute Menschen vom angrenzenden Park, Abfall vom vorherigen Gast im Zimmer und der „Frühstücksgeneral“ haben den Aufenthalt vermiest.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zu warm, Temperatur nicht regelbar. Bei offenen Fenster zu laut (s. o. ). Wand zwischen Schlafbereich aus Milchglas, so dass man sicher wach wird wenn PartnerInn nachts ins Bad muss. Beim duschen kann man sich vom Schlafbereich beobachten lassen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Nur Frühstück: Ich dachte, die Wurst und der Käse seien vom Vortag. Käsescheiben total ausgetrocknet und hart, Aufschnittwurst hatte schon die Farbe verändert.


    Service
  • Eher gut
  • Ein MA beim Frühstück war unfreundlich, wäre beim Militär besser aufgehoben.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Nähe Innenstadt, Park und Hauptverkehrsstraße. Nachts zogen grölende Horden vom/zum Park am Zimmer vorbei, danach war der Verkehr von der Straße zu hören.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2021
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Wolfgang, herzlichen Dank, dass wir Sie so kurz nach der Freigabe touristischen Reisens im Welcome Hotel Darmstadt begrüßen durften. Es tut wir sehr leid zu lesen, dass es uns überhaupt nicht gelungen ist Ihren Erwartungen nur annähernd gerecht zu werden. Ich möchte mich für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen. Wir nehmen Ihre Worte gerne mit auf, um im Team weiter intensiv an unserer Performance zu arbeiten. Sollte Sie der Weg wieder einmal in unsere Stadt führen, kontaktieren Sie mich gerne unter a.schulz@welcome-hotels.com. Mit freundlichen Grüßen Andre Schulz General Manager