Die Klimaanlage war defekt. Das W LAN funktionierte nicht . Es war dem Hotel bekannt, dass die Klimaanlage nicht funktionierte und hat nur den Gästen eine Reduzierung des Preises angeboten , die sich ausdrücklich darüber beschwerten
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie unser Haus bewertet haben. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass unsere Klimaanlage nach deren Erneuerung nun wieder voll funktionstätig ist. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Bitte zögern Sie nicht - auch gerne direkt vor Ort - auf uns zuzukommen, sollten Sie Probleme mit dem WLAN oder anderen Dingen haben. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen das WELCOME HOTEL MARBURG Team
