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Helga(66-70)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2015
Skalpell
3,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Obstsalat war ausgegangen und nicht nachlieferbar , Beleuchtung in der Garderobe des Zimmers war defekt , Kein Safe vorhanden


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag, sehr geehrte Helga, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zu 100% zufrieden waren. Gerne stellen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen kostenfreien Safe in unserem Kofferraum zur Verfügung. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr WELCOME Hotel Marburg Team

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