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Uwe (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2023 • 1-3 Tage • Arbeit
Reicht leider nicht für 4 Sterne.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Gut gelegenen, mit freundlichen Personal. Preise sind auf 4 Sterne Niveau, aber bei anderen Dingen hapert es. Leider.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer gehen soweit und das nötigste ist vorhanden. Die Sauberkeit war auch vollkommen in Ordnung. Klimaanlage ist in den Standardzimmern nicht vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen im Restaurant sah wirklich gut aus. Das von Hotel gestellte Essen war nicht 4 Sterne würdig. Habe das in 3 Sterne Hotels weitaus besser gehabt.


    Service
  • Eher gut
  • Alle Mitarbeiter waren freundlich. Allerdings hatte ich das Gefühl das zu wenig Mitarbeiter da waren. Hat einiges länger gedauert. Auch passt es nicht zu einem 4 Sterne Hotel das Aschenbecher 24 Stunden nicht geleert werden, das hat man als Gast selber gemacht. Auch im Biergarten wurden zwischendurch Aschenbecher nicht gewechselt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel hat eine sehr gute Lage, und zu Fuß ist eine Menge zu erreichen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2023
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:51-55
    Bewertungen:28
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir möchten uns für ihre Unannehmlichkeiten entschuldigen und haben uns der Sache bereits angenommen. Wir setzen alles daran, unseren Gästen ein optimales Servicegefühl zu geben und bedanken uns für ihre Bewertung, sie hilft uns dazu zu lernen und uns zu verbessern. Vielleicht schenken Sie uns noch einmal Ihr Vertrauen, damit wir Sie davon überzeugen können, dass unser Gedanke dem Service und der Gästezufriedenheit liegt.