Welcome Hotel Residenzschloss

Liebe Helgard, vielen Dank für Ihre Mühe, uns Ihr Erleben während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel zu schildern. Wir arbeiten ständig daran, die Servicequalität und unsere Leistungen immer weiter zu entwickeln und zu optimieren. Die Hinweise unserer Gäste helfen uns dabei. Leider ist es uns nicht gelungen, Sie von uns zu überzeugen. Wir bedauern sehr, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben und wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Ihre Beurteilung hilft uns, dazu zu lernen und uns zu verbessern. Schade, dass Ihnen unser Angebot am Frühstücksbuffet nicht gefallen hat. Was hat Ihnen gefehlt? Zu unserer Gartenanlage möchten wir sagen, dass unser jahrelanges Gärtnerehepaar leider aus gesundheitlichen Gründen die Anlage nicht mehr pflegen konnte. Wir waren nun länger auf der Suche nach einer neuen Firma. Diese haben wir jetzt gefunden. Unsere Motivation ist zu erreichen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und gerne wieder kommen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüssen WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG C. Dotterweich Guest Relations Manager