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Stefan (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit Februar 2024 unter neuer Leitung und wird derzeit renoviert. (Quelle: Hotelier: Juni 2024)
Schönes Haus mit schlechter Servicequalität
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das gepflegte und schöne Hotel liegt sehr schön gelegen, direkt am Bochumer Stadtpark. Das Hotel ist von der Autobahn sehr gut erreichbar und bietet auch Parkmöglichkeiten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war geräumig und sauber. Lediglich die Dusche in der Badewanne, sowie ein Duschvorhang sind aus unserer Sicht nicht mehr unbedingt zeitgemäß. Hier hätten wir eine Dusche mit Duschabtrennung deutlich bevorzugt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Nur Frühstück genutzt......s. Service


    Service
  • Sehr schlecht
  • Vom Service waren wir sehr enttäuscht. Bei unsere Anreise gegen 11:30 baten wir darum, am nächsten Vormittag unseren in Bochum studierenden Sohn gegen Kostenübernahme als Gast zum Frühstück mitbringen zu dürfen. Eine Entscheidung musste allerdings durch die Restaurantchefin erfolgen, was vor 14:00 Uhr nicht möglich war. Die Dame teilte uns dann etwas unfreundlich und schnippisch mit, dass man völlig „überbucht“ sei und dies keinesfalls möglich sei. Die Räumlichkeiten seien viel zu klein. Am nächsten Morgen trafen wir dann auf einen Frühstücksraum, der reichlich freie Plätze, im geöffneten Nebenraum sogar komplett freie Tische aufwies. Ein Gast wäre somit überhaupt kein Problem für das Haus gewesen. Die für uns mehr als ärgerliche Entscheidung war somit offenbar weder nötig, noch korrekt begründet. Wenn man etwas nicht will, dann sollte man das auch ehrlich sagen und keine durchsichtigen Ausreden wählen . Da haben wir in diesem Punkt in Bochum in einem „Low -Budget-Haus“ schon deutlich mehr Kundenfreundlichkeit erfahren dürfen. Unwahrscheinlich, dass wir dieses Hotel nochmal wählen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt schön gelegen direkt am Bochum Stadtpark. Die Innenstadt ist zu Fuß in wenigen Minuten zu erreichen. Auch eine U-Bahnstation ist ist nach kurzem Fußweg erreichbar.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:51-55
    Bewertungen:11