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Jürgen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Akzeptables Hotel mit kleineren Abstrichen
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zimmer war im 7.Stock mit Meerblick und tollem Ausblick. Temporärer übler unangenehmer Geruch im Zimmer und Bad, der sich auch durch Lüften nicht immer sofort beseitigen ließ. Teilweise schlechter TV-Empfang bei dt. Sendern. Bei einem 4-Sterne-Hotel erwarte ich, dass Toilettenartikel, wie Shampoo und Duschgel, ständig zur Verfügung stehen (ist bei anderen vergleichbaren Hotels üblich) und nicht nur zu Anfang des Urlaubs. Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Positiv war auch, dass Parkplatz, Safe und WLan kostenlos genutzt werden konnten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jürgen, Dankeschön für Ihre Zeit um unserem Hotel zu bewerten und für alle Anregungen. Wir notieren sie alle, und um das Geruchproblem, war ich selber auf's Bad Ihres Zimmers, und würde un zwei Tage gelösst. Toilettenartikelm: In unsere Hotelkette ist die sache so: Wir nenn sie Wilkomenartikeln, und nur nach Bedarf, werden sie weitergestellt... Jede Firma hat ihre Servicephilosofie.... Hochachtungsavoll!! G.Garau, Director