Welikehotel Marfil Playa

Schönes Urlaubshotel mittlerer Größe für einen Strandurlaub mit Familie. Preis-Leistungsverhältnis ist gut. Internationales Publikum, die Mischung ist aber gut ausbalanziert.

Zimmer neu und schön gestaltet, aber mit einem Beistellbett für ein Kind recht klein. Balkon ausreichend groß. Ab ca 3. Etage Meerblick. Leider hatte der Balkon keinerlei Privatsphäre, da ein Teil der Trennwand zum Nachbarbalkon aus einer klaren Glasscheibe besteht. Die Klimaanlage brachte selbst auf Lüfterstufe 3 zeitweise kaum Leistung. Selbst wenn die Klimaanlage die ganze Nacht durchläuft, wird das Zimmer nicht auf einen angenehme Temperatur heruntergekühlt. Nachts die die Fenster auflassen war auch keine Alternative. Nachdem wir in der ersten Nacht im Hotel die Fenster aufgelassen hatten, mussten wir feststellen, dass das Hotel seine eigene Moskito-Brutstation in Form eines großen Gartenteiches betreibt?!? Wir waren total verstochen. Das Bad war im Gegensatz zu dem Zimmer nicht renoviert. Eine Badewanne mit bewegbarer Trennwand zum Duschen ist eher unpraktisch. Baden im Sommerurlaub will man eher kaum. Das Bad sah im allgemeinen sehr "mitgenommen" aus. Abplatzungen und alte Bohrlöcher auf den Fliesen. Korrosion an Fenster, Lampen, Ablaufgarnitur. Risse in der Badewanne etc. Sauberkeit von Zimmer, Balkon und Bad aber OK.

Speisen gut, Qualität und Auswahl gut, aber noch Luft nach oben. Cocktails für AI waren etwas "lieblos". Freundlichkeit und Service im Speisesaal und Barbereich, aber wie schon oben erwähnt vorbildlich. Im Speisesaal relativ enge Bestuhlung. Was uns gefehlt hatte, war eine Möglichkeit draußen zu essen, obwohl das Hotel über einen großen ungenutzten Garten verfügt, der direkt an den Speisesaal grenzt.

Service und Freundlichkeit an Bar, Außenbereich und Speisesaal vorbildlich. Hier könnte man 10 Sonnen vergeben. Die Rezeption aber war das genaue Gegenteil. Wir fühlten uns nicht willkommen. Am Ankunftstag wurde uns lapidar eröffnet, dass Sie kein Zimmer für uns frei hätten. Man würde uns in einem Schwesterhotel unterbringen. Dafür würde man uns ein Taxi rufen. Kein Wort der Erklärung oder Entschuldigung. Keine Hilfe das Gepäck zu transportieren, etc. Vor dem neuen Hotel angekommen, hieß es wieder wieder Koffer schleppen um dann an der Rezeption zu erfahren, dass sie dort eigentlich auch keine Zimmer frei hätten und sie erst schauen müssten. Vor 14:00 Uhr wäre aber eh nichts drin. Wir waren zu diesem Zeitpunkt schon relativ müde vom frühen Flug. Also setzten wir uns an die Hotelbar und warteten auf unser Zimmer. Um 14:00 Uhr erfuhren wir dann dass wir in einem dritten Hotel untergebracht werden.... Am nächsten Tag wollte uns die Putzfrau um 7:00 Uhr aus dem Zimmer werfen. Anscheinend hatte man ihr nicht Bescheid gesagt, dass das Zimmer belegt war. Anschließend war wieder Koffer packen angesagt. Wieder an die Rezeption um nach dem Auschecken wieder auf ein Taxi zu warten das uns dann in unser Hotel brachte. Hier wurden wir wieder eher "neutral" empfangen. Wieder eröffnete man uns dass das Zimmer frühstens um 14:00 fertig sei. Also wieder warten ohne auf unser Gepäck richtig zugreifen zu können. Eigentlich hatte ich wegen unserer Umstände auf eine bevorzugte Behandlung gehofft, dass die Putzfrau unser Zimmer bevorzugt schnell fertig macht. aber Fehlanzeige. Man wurde einfach stehen gelassen und abgefertigt. So wurde uns ein Urlaubstag gestohlen. Die 50€ Entschädigung konnten das nicht aufwiegen. Die Rezeptionen der Hotels wirkten überlastet und positiv ausgedrückt "neutral" freundlich. Man fühlte sich wie wenn man der Rezeption was schuldig wäre. Die Mitarbeiter der Rezeption erinnerten mich an Nordkoreanische Grenzbeamte, bei denen lächeln unter Strafe steht.

Strandnah, 2. Reihe. Ca. 5 Minuten zum Strand. Zentrale Lage, aber recht ruhig. Relativ internationales Publikum. Geschätzt ca. 70% Engländer. Viele Einkaufmöglichkeiten, wenn auch überwiegend immer die gleichen Urlauber Artikel. Umgebung bis auf Zigarettenkippen sehr sauber und aufgeräumt. Der Strand selbst ist mittelgroß, sauber und gut ausgestattet. Relativ viele Rettungsschwimmer. Freizeitmöglichkeiten wie Parasailing, Bananenboot, Tretboot und Jetski sind vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Als wir da waren, war die Animation eher unaufdringlich bis unsichtbar. Animations"team" war unterbesetzt. Dies ist wahrscheinlich der Hotelgröße geschuldet. Kinderanimation wenig spannend für Kinder zwischen 8-10. Abandunterhaltung mittelmäßig, der Hotelgröße entsprechend. Pool relativ klein, Mehrmals war der Pool überfüllt, da wegen roter Flaggen das Baden im Meer nicht erlaubt war. Nichtschwimmerpool, maximale Tiefe 1,42. Zu wenig Liegestühle am Pool. Kurz nach dem Frühstück waren alle Liegestühle reserviert. Wenn man Tagsüber vom Strand kam, waren teilweise alle Liegestühle belegt. Weitere Liegestühle waren auf einer durch eine Grünanlage getrennte, lieblos gestaltete Terrasse verfügbar. Diese hatte aber den Charme eines Parkhausdecks. Die Liegestühle waren zu der Rückfassade des Nachbarhotels ausgerichtet. Hier fehlt aber die Integration zum Poolbereich. Eigentlich hat das Hotel mehr Platz als genug. Hinter dem Hotel befindet sich ein großer schöner Garten der nicht genutzt wird, ebenso ein Tennisplatz der während unseres Aufenthaltes auch nicht benutzt wurde.