Aus DeutschlandKeine Wasserflaschen aufs Zimmer bekommen und das bei All Inclusive 4 ****, auch keine Möglichkeit sich was im Hotel zu besorgen Bar von 10- 24 Uhr dazwischen gibts nichts. Zimmer sehr sehr klein für 3 Personen . Zimmer Personal ist auf huschhusch eingestellt. Handtücher für Strand nur alle 3 Tage neu. Essen hat sich schnell wiederholt. Baby/Kinderpool direkt in der Sonne, keine Schatten Möglichkeit! Toilettenpapier 2x nicht aufgefüllt. 5 Tage der Fahrstuhl defekt, Zimmer im 4 Stock von 7. usw.....
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matze N. |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Matze, es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel nicht genießen konnten, denn das Wichtigste für uns ist, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Daran versuchen wir täglich zu arbeiten. Ihre Anregung bezüglich der Wasserflaschen werden wir gerne an die Hotelleitung weitergeben. Aus Umweltschutzgründen werden die Handtücher in unserem Hotel alle 3 Tage gereinigt und gewechselt. Sollten Sie mehr Toilettenpapier benötigen, als in Ihrem Zimmer vorhanden ist, können Sie dieses jederzeit bei unserem Rezeptionsteam anfragen. Leider ist während Ihres Aufenthaltes ein Aufzug ausgefallen, wofür wir uns entschuldigen möchten. In der Zwischenzeit wurde der Aufzug repariert, alle Aufzüge wurden erneut überprüft und funktionieren einwandfrei. Wir verbleiben, mit freundlichen Grüssen von Mallorca, Ihr Marfil Playa Team.
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