Aus DeutschlandAn sich ein schönes Hotel, allerdings in die Jahre gekommen! Wer nicht im Urlaub hohe Ansprüche hat findet hier was solides. Wir hatten Probleme mit unserem Zimmer aber der Gästebetreuer Ali hat uns super weitergeholfen und das Problem wurde geklärt. Ali ist echt weiter zu empfehlen, hat immer ein offenes Ohr und hilft wo er nur kann. Das Essen war nicht so gut und sehr eintönig und wiederholt sich ständig.
Sauberkeit lässt etwas zu wünschen
Gästebetreuung Ali war super hat uns sehr geholfen!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Gästebetreuer Ali mit Rat und Tat zur Seite stand und Ihr Anliegen schnell gelöst werden konnte. Wir geben Ihr Lob gerne an ihn weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers und der Vielfalt unseres Speisenangebots nicht vollständig zufrieden waren. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden dies intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen WELL Palace Hotel
