Well Palace Side

Hotel in guter Lage mit nettem Personal, aber keine 5 Sterne. Es ist etwas in die Jahre gekommen und hat ganz viel Luft nach oben. Trotz mehrere Hinweise in den vergangenen Wochen ist das Problem mit dem kalten Essen immer noch nicht gelöst. Das Personal war aber immer freundlich und bemüht. Mit der Sauberkeit hatten wir überhaupt keine Probleme.

Ein Hotel was in die Jahre gekommen ist, mit besseren Management ausbaufähig!Strandanlage verbesserungsfähig.

Am oberen Pool bei den Swimup-Zimmern ist das Geländer der Treppe so lose, dass man sich eigentlich nicht daran festhalten kann. Die Holzbrücke und alle anderen weißen Holzteile wurden definitiv nicht für die Saison instandgesetzt. Im Pool befinden sich ganz viele gesprungene Fliesen und ein dicker gelber Rand. Alles in allem keine Wohlfühloase. Der Strandabschnitt ist sehr schön, nur der Weg dahin, in einem viel zu niedrigen Strandbus der eigentlich Schrottreif ist und täglich morgens überbrügt und angeschoben…

Wir (Freundinnen,Mitte 40) wollten uns eine kleine Auszeit von Kind und Kegel gönnen und ein paar sonnige Tage verbringen. Preislich war es ein absolutes Schnäppchen. Fazit: Wir hatten einen entspannten Urlaub, für kleines Geld. Das Hotel ist sehr sympathisch, muss aber an vielen Stellschrauben drehen. Aktuell sind die 5* einfach überzogen und nicht gerechtfertigt. Publikum zu unserer Zeit ca. 75% Einheimische. Das Hotel hinterlässt auch den Eindruck, das es hierfür ausgerichtet ist. Ist für uns jedoch absolut kein…

An der Rezeption sieht man jeden Tag Gäste die sich beschweren, Zimmer oder Hotel wechseln wollen. Einem Gast der das Hotel welchseln möchte, wurde verboten sich mit einem anderen Gast zu unterhalten, der ebenfalls gerade wegen einer Beschwerde an der Rezeption stand.

Wir waren das erste mal in einem 5* Hotel, aber das Hotel hat nichtmal annähernd 5* verdient. Personal unfähig,wirklich unfreundlich und kaum etwas verstanden. Bis auf einen Kellner waren diese wirklich eine Katastrophe. Service Manager und auch jener vom Hotel sehr unfreundlich! Ich denke das Personal war nicht umsonst so schlecht gelaunt! Es waren so oft Pausen , da wird nichtmal etwas zu trinken angeboten! Gibt es einfach nicht, sie haben Pause und somit bekommt kein Gast in dieser Zeit irgendetwas! Am…

Ja würde das hotel weiterempfehlen es is wirklich sehr sauber

Hallo ihr lieben, das Hotel war von Anfang an eine Katastrophe. Es fing am ersten Tag direkt beim Einchecken an da hat uns ein Hr.Besim schon verarscht und wollte uns in einem Nebengebäude packen wir müssten dort eine Nacht verbringen die vom Gestank :Schimmel,Hygienemangel,Einfach unsauber nicht auszuhalten war. Nach einiger Diskussion haben wir ein Zimmer im Hauptgebäude erhalten wo wir nicht mal die Leistung erhalten haben die wir gebucht haben ! Das schlimmste am Hotel war das Personal die Unsauberkeit der…

Wir waren 9 Tage in dem Hotel und werden nicht wieder kommen. Leider sind wir krank abgefahren . Mein Mann und ich haben eine Mittelohrentzündung gekriegt. Mein kleiner Sohn hat dort die Hand Fuß Mund Krankheit bekommen. Und mein mittlerer Sohn hatte eine Augen Infektion. Ob das am Pool lag oder an was anderes ...? Wir werden uns nächstes mal für ein anderes Hotel entscheiden. Leider sind die 5 Sterne nicht gerecht. An die Gästebetreuung : Es bringt auch nichts jedes mal sich bei ihnen zu beschweren wenn es…

Alles gut aus unserer Sicht, großes Zimmer im Hauptgebäude, schöner Balkon, Reinigung und Minibar auch gut. Hatten jeden Tag früh und abends den gleichen Platz beim Essen draußen. Schöne Poolanlagen und Meerabschnitt. Immer einen Platz/ 2 Liegen gefunden zu jeder Tageszeit. Essen immer gut und reichlich auch am Strand. 2 Eisboxen mit Langneseeis an Pool und Strand 13-17 Uhr. Discothek 3-4x geöffnet die Woche. Personal immer freundlich und zuvorkommend auch ohne Trinkgeld. Keine aufdringlichen Mitarbeiter…