Well Palace Side

Große schöne Anlage, die von außen einen tollen ersten Eindruck hinterlässt. Das Hotel hat eine Menge Pros und Contras, da vieles aber immer subjektiv ist, können andere Urlauber dies sicher immer anders auslegen. Das Hotel leuchtet nachts mit seinen roten Krönchen schon von weitem, toller Anblick. LEIDER sind ab und zu die osteuropäischen Gäste in der Überzahl und benehmen sich entsprechend. Allerdings mussten wir auch das Verhalten deutscher Urlauber à la Ballermann-Klischee ertragen. Hinzu kommt, dass wir über Dritte erfahren haben, dass der neue Hotel-Manager das Hotel ab nächstem Jahr ausschließlich an russische Gäste vermieten will und es aus der Crown Kette herausgelöst werden soll. Das finden wir echt schade! Unsere Empfehlung an den Manager: BITTE DRINGEND NOCHMAL ÜBERDENKEN. Mit einigen Renovierungsarbeiten wäre es sooooo ein perfektes Hotel für ALLE Nationalitäten.

Zuerst: die Zimmer sind definitiv renovierungsbedürftig. ABER die Mängel in unserem Zimmer waren absolut erträglich und wir wollen auch nicht zu kleinkariert sein, denn es ist ja kein neues Hotel. Zudem war das Zimmer sauber, schön groß und hatte einen tollen Ausblick auf den Pool. Leider haben wir von anderen Gästen schlimmere Zustände genannt und zu sehen bekommen, daher der Abzug eines Sterns. Empfehlenswert für die Buchung sind Poolzimmer / Familienzimmer Deluxe. Richtig gefreut haben wir uns über die große, bodenebene Dusche.

Wie wir von ehemaligen Gästen erfahren haben, die vor und zu Coronazeiten im Hotel waren, hat der Standard des Essenangebotes leider auch um ca. 50% abgenommen. Grundsätzlich findet man immer was. Auch nicht nachvollziehen können wir die Bewertungen in denen das Essen als kalt benannt wird. Ja, nach einiger Wartezeit bei der Essensausgabe an den verschiedenen Bereichen saß man oft mit lauwarmen Tellern am Tisch, aber wir haben einfach die Stoßzeiten vermieden, wenn es möglich war und so wurde man schneller bedient und konnte auch warm essen. Wenn man natürlich sich an jeder Stelle die Teller bis oben hin voll schaufeln lässt und so 10 min mit dem Essen herum spaziert, ist natürlich die Abkühlung des Essens vorprogrammiert. Geschmacklich kann man es nicht jedem recht machen. Uns haben vor allem Gewürze gefehlt.

Besser geht es nicht und das zu Corona Zeiten, in denen nur ca. 50% des eigentlichen Personals verfügbar ist. Großes Lob für unsere Putzfee vom Zimmer, die Kellner zum Abendbrot und ein herzliches Danke für die fleißigen, freundlichen und oft auch lustigen Kellnerinnen und Barkeeper der Lobby Bar. Nicht vergessen wollen wir unser Danke für Claudia, die Gästebetreuerin und vor allem gute Seele des Hotels. Wir haben sie für das Pensum ihrer Arbeit sehr bewundert, da sie mit voller Freundlichkeit und Geduld jedem einzelnen Gast geholfen hat, der mit einem Anliegen zu ihr kam.

Das Hotel ist in Evrenseki direkt gegenüber der Einkaufsmeile, also perfekt für alle Shopping-Fans, gelegen. Die Fahrt von Antalya beträgt je nach vorheriger Hotelstopps zwischen 45-60 min. Der Weg zum Strand ist problemlos in 5 -10 Gehminuten zu absolvieren. Dazu gibt es natürlich trotzdem noch die Alternative des Hotel-Shuttles, welches ab 9 Uhr regelmäßig fährt. Einen Stern Abzug gibt es für den unschönen Anblick und Zustand der unbebauten Fläche vor dem Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Richtig gut und volle 6 Sterne für die Poolanlage. Sie besteht aus verschiedenen Teilen (Kinder, Rutschen, Animationsbereich, Relaxpool) und war sehr großzügig. Leider durfte am Pool des Nebengebäudes keine Animation stattfinden, da die Gäste Ruhe wünschen. Sehr widersprüchlich, da genau an diesem Pool in voller Lautstärke die Animation des Nachbarhotels zu vernehmen ist. Da haben wir uns oft wehmütig Ähnliches bei uns gewünscht. Ebenfalls 6 Sterne für den Friseur, freundlich und zuvorkommend bedient hat man glücklich den Laden verlassen. Auch fair und gut war der Shop mit Taschen und Schuhen. Negativ ist der Supermarkt aufgefallen, der unverschämte Preise für bestimmte Artikel aufruft, die man bis zu 80% draußen günstiger bekommt. Und es wird noch frech diskutiert bzw. versucht den Gast zu verarschen. Shisha haben wir 1x im Hotel geraucht um leider enttäuscht feststellen zu müssen, dass sie 3x so teuer als draußen angeboten wird. (15€ zu 5€) Nicht bewerten können wir wegen Nichtnutzung Fitnessstudio, Fotoshop, Brillen- und den Modeladen. Wellness / Massage haben wir einmal mitgemacht (Classic Massage 60 min), waren leider nicht sehr zufrieden. Ist wahrscheinlich aber auch wieder ein persönlicher Eindruck. Zuletzt zur Animation: Großes Lob für die beiden aktiven Unterhalter - Chef-Animateur Aki und Tony. Waren witzig, freundlich und haben sich größte Mühe gegeben, für jeden Gast was dabei zu haben. Nervig war der tägliche Besuch des aufdringlichen externen Tattoo-Anbieters. Nur deutliche Worte an ihn führen dazu, dass er einen in Ruhe lässt.