Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Waren dieses Jahr zum 4 x im Chrown. Waren das letzte mal vor 3 Jahren im Hotel.Vor 3 Jahren waren wir mit dem Hotel noch zufrieden, aber diesmal überhaupt nicht. Buchen immer ein Delux Zimmer, da das Hotel scheinbar überbucht war hat man uns ein Familienzimmer zugewiesen. Das Zimmer roch stark nach "kaltem" Rauch und hatte einige Defekte (Abfluß verstopft, Schranktür kaputt, Fernseher (schlechter Empfang)..usw.). Sind daraufhin zur Reception um uns zu beschweren...nichts passiert.Dann sind wir zur Gästebetreuung..auch nichts!! Nochmal zur Reception...wieder nichts!! Auch das Essen ist wirklich nicht mehr gut!!! Nichts wird repariert und man lebt von der Substanz. Dieses Hotel kann man wirklich nicht mehr empfehlen!! Schade!!!
siehe Text
Schlecht,immer das gleiche
Das wenige Personal bemüht sich....
schön Lage
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolanlage schön, aber es wird nichr gereinigt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rüdiger |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Rüdiger, als erstes danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine ausführliche Bewertung auf Holidaycheck zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie in unserem Haus nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Ihre Anmerkungen und Verbesserungswünsche haben wir aufgegriffen um diese in der Zukunft ändern zu können. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Es wäre uns eine große Ehre, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Möglichkeit gewähren würden, um Sie von unserem Hotel zu 100% überzeugen zu können. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Claudia Çoban Guest Relations Manager Side Crown Charm Palace charmgr@sidecrown.com
