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Ramona (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 1 Woche • Sonstige
keine katastrophe aber kein zweites mal
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

schönes hotel aber keine 5 sterne.eher für alleinreisende und paare.wollten baden,shoppen und umgebung erkunden.verspricht mehr als es halten kann.sind trotz einiger schlechter bewertungen gefahren und können diese nur bestätigen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • ein doppelbett und eine ,ich würde sagen,campingliege.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • es gab für jeden geschmack etwas aber teller waren meist knapp und man musste sich ersteinmal einen sauberen suchen.bedient wurde man nur an einen abend mit getränken.wenn man am lobbypool lag musste man sich jedesmal wenn man etwas alkoholisches wollte etwas anziehenund draussen war in den automaten die milch für kaffee spätestens um 16 uhr leer und wurde nichtmehr aufgefüllt.der mann der den poolbereich sauber hielt war sehr freundlich und bemüht und man freute sich wenn er da war.


    Service
  • Eher schlecht
  • die ersten tage war es nicht möglich sich gut zu verständigen und das meiste personal versteht einen nicht.wollten uns,6 personen ein familienzimmert mit 4 betten ausdrängen obwohl für 2 weitere betten kein platz war.hatten zwei doppelzimmer für je 3 personen gebucht.als wir nicht wollten war die freundlichkeit hin.der andere kollege erzählte uns wie schlecht die rezeption sei.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 1 stunde anfahrt und sehr zentral gelegen.egal ob shoppen oder busanbindung ist beides super


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    fitness kann ich nicht beurteilen,wellness war gut und vom preis o.k.die poolanlage istr sehr schön und animation bedeckt.kinderanimation war nur an einzelnen tagen gut sonsat eher eine aufbewahrungsstelle


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:61-65
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lİebe Ramona Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie Ihren Urlaub nicht genießen konnten und finden es sehr Schade, dass Sie die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause hatten, nicht vor Ort bei der Gästebetreuung mitgeteilt haben. Gerne geben wir Ihre Anregungen an dem zuständigen Management weiter. Wir wünschen Ihnen noch eine angenehme Zeit und hoffen Sie dennoch wieder in Unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Office gr@wellpalaceside.com