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Nabila O (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.01.2023 unter neuer Leitung und wir am 21.04.2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, März 2023).
Renovierungsbedürftig, unhygienisch, nie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Unhygienisch, renovierungsbedürftig und absolut schallundicht. Das Rauchen ist fast überall gestattet; ein Alptraum für NichtraucherInnen und für Familien mit Kindern.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Renovierungsbedürftig, dreckig, Schimmel im Bad, Wasser fließt in der Dusche nicht richtig ab, Klobürste rostig, kaputte Schränke, l’aouter Seifenspender.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen am Stand eine Zumutung. Im Restaurant oftmals ungenießbar, wenig Abwechslung, Getränke meistens mit wenig Kohlensäure


    Service
  • Schlecht
  • SEYIT ist der einzige, der wirklich immer freundlich und bemüht war. Der Rest war schon fast unfreundlich und sehr sehr inkompetent.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Weit weg vom Flughafen. Unmittelbar in der Nähe gibts nicht viel zu sehen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nabila O
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Nabila O, als erstes dank wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine ausführliche Bewertung auf Holidaycheck zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie in unserem Haus nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Ihre Anmerkungen und Verbesserungswünsche haben wir aufgegriffen um diese in der Zukunft ändern zu können. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Bitte beachten Sie, dass Rauchen lediglich im Außenbereich erlaubt ist. Ihre Aussage "Das Rauchen ist fast überall gestattet" ist verwirrend für zukünftige Gäste. Auch hier in der Türkei besteht für alle Innenbereiche ein Rauchverbot. Wir hätten uns gefreut, wenn Sie den direkten Weg zu uns in Form eines Gespräches gesucht hätten um über Ihre Erfahrungen zu sprechen. So hätten Sie uns eine Möglichkeit einräumen können, unsere Serviceleistungen direkt anpassen zu können. Es wäre uns eine große Ehre, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Möglichkeit gewähren würden, um Sie von unserem Hotel zu 100% überzeugen zu können. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Claudia Çoban Guest Relations Manager Side Crown Charm Palace charmgr@sidecrown.com