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Rainer (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2006 • 2 Wochen • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Hotel unter der Leitung der Zarya Hotelbetriebs GmbH [Quelle: Hr. John, Hoteldirektor]
Keine Kritikfähigkeit der Hotelleitung
2,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel kann keine 4 Sterne haben, sei denn nur über den Wellnessbereich. Die Zimmer sind schlicht alt und nicht funktionstüchtig. In unserem Zimmer mit Balkon ging kein Fenster auf Kipp, nur die Balkontür konnte man nur vollständig öffnen. Der vordere Bereich wurde wohl renoviert, ist aber hellhörig und die Bäder sind nur inliegend ohne Lüftung. Das Rezeptionspersonal kann mit Kritiken, geschweige mit Anregungen nicht umgehen. Das Essen ist gut und einfallsreich, und die Leute im Servicebereich versuchen es rauszureißen! Leider ist dies zu wenig, um dieses Hotel als 4 Sterne insgesamt zu bestätigen. Sucht Euch ein anderes Ziel in Österreich, das habt Ihr nicht verdient!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2006
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:46-50
    Bewertungen:1