Wellness Aparthotel Panorama Alpin

Wir hatten 7 Tage in diesem Hotel gebucht, aber unser Aufenthalt dauerte nur 6 Stunden. Anstatt des gebuchten „Deluxe“-Zimmers erhielten wir eine „Suite“, aber auch dies konnte uns nicht zum Bleiben veranlassen. Prospekt und Internetauftritt spiegeln in keiner Weise die realen Bedingungen vor Ort wieder. Das Hotel, in herrlicher Lage, sieht von außen sehr vielversprechend aus, aber spätestens mit dem Betreten der Hotelhalle kommt die Ernüchterung.... Das Haus ist sehr nachlässig geführt. Das Personal ist inkompetent oder überfordert. Von einer "Wellnessresidenz" erwartet man Gemütlichkeit und ein entsprechendes Ambiente. Das sucht man im Zimmer, im Restaurant, im Wellnessbereich vergebens. Das Abendessen war letztendlich der Auslöser für unsere sofortige Abreise. Die Tische waren eingedeckt mit Messer, Gabel und Papierserviette. Hatten wir nicht ein 4 Sterne Hotel gebucht? Das Essen war noch schlechter als die Tischoptik und bestand mit Sicherheit aus Tiefkühl- und Konservenprodukten, die obendrein noch amateurhaft und lieblos angerichtet waren…… Unsere Urlaubswoche haben wir in einem herrlichen Hotel ganz in der Nähe verbracht !

Beliebte Aktivitäten

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