Wellness- & Nationalpark Hotel Schliffkopf, BW Signature Collection by Best Western

Altbackenes Hotel in traumhafter Lage; aus den Leitungen kommt braunes Wasser, das auch für die Zubereitung von Speisen und Getränken verwendet wird; unmotivierter Service.

Renovierungsbedürftige Zimmer. Aus den Leitungen kommt braunes Wasser, das angeblich aufgrund des Moorgebietes gefärbt aber unbedenklich sei. Schaut man in die Toilette, so meint man, der Vorgänger hätte nicht gespült. Ich wollte mir jedenfalls mit diesem Wasser nicht die Zähne putzen! Man sollte meinen, dass doch wenigstens kostenloses Wasser auf dem Zimmer zur Verfügung gestellt wird, aber auch hier nur überteuertes Mineralwasser auf dem Tisch.

Das Essen wird in kleinen Portionen schön serviert, leider ist es geschmacklich nur mittelmäßig.

Unflexibles, unfreundliches Personal. Restaurant schließt um 22 Uhr - ab 21.30 zeigt der Kellner deshalb seinen Unmut, wenn er noch Wein ausschenken soll. Auch das Teewasser wird aus dem braunen Leitungswasser zubereitet. Als ich dem Kellner sagte, dass ich das nicht trinken kann, weil ich es unappetitlich finde, hielt er mir nur einen Vortrag, dass das Wasser unbedenklich sei. In einem 4 Sterne Hotel würde ich erwarten, dass man klares Wasser zum Trinken serviert bekommt! Mein Zimmer war leider nicht sauber: Ich habe Haare im Waschbecken gefunden und gleich an der Rezeption gemeldet. Nachdem die Putzfrau noch Mal da war, war noch immer ein Haar im Waschbecken und die Balkontür stand offen - bei Außentemperaturen von -5 Grad!

Das Hotel liegt auf einer Bergkuppe mit traumhafter Rundumsicht über den Schwarzwald. Leider direkt an der vielbefahrenen B500.

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