Wellness- & Nationalpark Hotel Schliffkopf, BW Signature Collection by Best Western

Sehr geehrte Monika, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns, dass Ihnen die Lage mit Aussicht sowie der Bäderbereich und der Fitnessraum zugesagt haben. Ebenso danken wir für Ihr Lob an unser Team. Gleichzeitig bedauern wir, dass einzelne Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihre Hinweise zu Zimmer, Bad und wahrnehmbaren Geräuschen nehmen wir ernst. Die Modernisierung und Instandhaltung unserer Ausstattung ist uns ein wichtiges Anliegen; wir arbeiten fortlaufend daran, unsere Einrichtungen zu pflegen und schrittweise zu erneuern, um das Gesamterlebnis weiter zu verbessern. Zu Ihrem Eindruck hinsichtlich der Halbpension: Ihr Feedback zu Portionsgrößen und Gesamteindruck der Speisen ist für uns wertvoll. Wir werden dies mit unserem Küchenteam besprechen, um unser kulinarisches Angebot gezielt weiterzuentwickeln. Auch Ihren Hinweis zur Atmosphäre berücksichtigen wir im Bestreben, die persönliche Ansprache unserer Gäste zu stärken. Wir danken Ihnen für die offenen Worte und würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder im Wellness- & Nationalpark‑Hotel Schliffkopf begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Schliffkopf-Team