Wellness- & Nationalpark Hotel Schliffkopf, BW Signature Collection by Best Western

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie unser Abendessen hervorragend fanden und dass Sie die Freundlichkeit und das Engagement unseres Personals schätzen. Ihre Anmerkungen zur Lautstärke des Verkehrs auf der Schwarzwaldhochstraße haben wir zur Kenntnis genommen. Leider haben wir auf den Verkehr keinen Einfluss, verstehen aber, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigen kann. Bezüglich der Zimmereinrichtung und des Frühstücks haben wir Ihre Rückmeldung aufgenommen. Wie Sie bereits erwähnt haben, sind wir dabei, unsere Bäder zu renovieren. Darüber hinaus sind wir stets bemüht, das Frühstücksangebot nach den Wünschen unserer Gäste zu gestalten und zu verbessern. Wir bedauern, dass die Zeiten unserer 3/4 Pension nicht optimal für Sie waren. Wir versuchen, einen ausgewogenen Zeitplan zu erstellen, der sowohl unseren Gästen, die den Tag im Hotel verbringen, als auch denen gerecht wird, die den Tag mit Aktivitäten außerhalb verbringen. Nochmals vielen Dank für Ihre offenen Worte. Sie helfen uns dabei, unseren Service stetig zu verbessern und den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Schliffkopf-Team