- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Problem kam schon bei der Anmeldung. Zufällig nochmal nachgefragt wegen unseres Doppelzimmers, bekamen wir eine Ferienwohnung. Der Preis dafür war nicht gerechtfertigt. Kundenwünsche, auch schriftliche, wurden nicht berücksichtigt. Service und Speisen war gut. Aber der Auftritt der Tonihof-Buben reist das nicht raus. Ein Gebiet zum Wandern, ansonsten TOTE-Hose. Weit ab von irgendwelcher Zivilation. Wir haben schon bessere Musik-Hotels erlebt. Ach ja, nebenan ist eine Baustelle mit Baggern usw.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Herbert |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 35 |
Lieber Tonihof Gast, für Ihre Bewertung bei Holidaycheck möchten wir uns erstmals bedanken. Leider sind wir für das Buchungsproblem nicht verantwortlich. Sie hatten per Onlinebuchung ein Komfortzimmer über den Tourismusverband Ostbayern gebucht. Einen Tag später baten Sie uns persönlich nochmals Ihnen eine Buchungsbestätigung zukommen zu lassen, da Sie diese vom Tourismusverband Ostbayern gelöscht hatten, worauf wiederrum einen Tag später eine Stornierung über das Onlineportal Ostbayern bei uns einging. Somit wurde rechtens das Zimmer von uns wieder storniert. Als Sie dann kurz vor Ihrem Urlaub persönlich bei uns anriefen, hatten wir nur noch eine Ferienwohnung 60qm incl. Bademantel, Saunalandschaft, Frühstücksbuffet, 4 Gang Wahlmenü zum Abendessen, etc. zum Preis von 58,00 € pro Person/Nacht (Preis für Kurzaufenthalt) frei. Unser Schwerpunkt ist die „TOTE-Hose“, womit wir auch Werbung machen. Wobei wir nur 8km nach Bodenmais und Zwiesel haben. Mit der GUTI-Karte mit Bus und Bahn auch kostenlos. Für die Baustelle möchten wir uns entschuldigen, wobei in Ihrem Reisezeitraum (Wochenende) diese stillstand. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, Sie in unserem neuen Tonihof wieder begrüßen zu dürfen. Ihre Familie Probst


