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Claus (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Ungeeignet für Festlichkeiten.
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist für Festlichkeiten wie Hochzeitstage oder Geburtstage sehr ungeeignet und bietet keine Hilfe oder Leistungen an.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claus
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    2 DZ vom 31.10. – 02.11.14 und 1 DZ vom 29.10. – 03.11.14 Total: 6 Personen. Es wurde keine Feierlichkeit bei uns gebucht. Lediglich eine Tischreservierung zum Abendessen gebucht. 1. Es wurde keine Festlichkeit wie Hochzeit oder Geburtstag bei uns gefeiert oder gar gebucht. 2. Freizeitangebot/Sauna. Bewertung 3: Wir bieten sieben (7) Themensaunen (ca. 750 m² Wellness) Thermalwasser-Freizeitbad, Baujahr 2010 und 2014, Bauvolumen über € 3,5 Mio. 3. Gäste haben keine Reklamation abgegeben, sondern waren bei Abreise voll des Lobes für das Hotel und unsere Leistungen. 4. Eine Beschreibung als „für Festlichkeiten nicht geeignet“ ist stark diskiminierend, da die Gäste aufgrund der gebuchten Leistungen gar nicht in der Lage waren, eine derartige Eignung zu beurteilen. 5. Unsere Gäste bekommen selbstverständlich jedwede Hilfe oder Service angeboten. 6. Wenn keine Reklamation bei Abreise geäußert wird, wie sollen wir dann darauf reagieren? 7. Blick zur Stadt: Badenweiler ist ein liebevoller Thermal-Kurort mit max. 2Tsd Einwohnern, er lebt vom Tourismus. Blick zur Cassiopeia-Therme oder zur Kirche. Wie kann man von „Blick zur Stadt“ sprechen? Für konstruktive Kritik sind wir sehr dankbar. Dennoch möchten wir klar heraus stellen, dass nicht jede negative Bewertung auch den Tatsachen entspricht, sondern vielmehr von subjektiven Empfindungen des Betrachters geleitet wird. Diese Bewertung wird nicht durch Argumente untermauert. Schauen Sie alle anderen Bewertungen unseres Hauses an und urteilen Sie selbst. Besser noch: Kommen Sie vorbei und überzeugen sich selbst von unseren Leistungen.