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Mareike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2023 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Erholsamer Urlaub mit Enttäuschung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren Ende Januar zum Wellnessurlaub dort um ein paar Tage zu entspannen. Leider hielt die Erholung nicht lange, in der letzten Nacht war im Hausgang eine gefühlte Ewigkeit ein Lärm, es wurde die Treppen hoch und runter gestampft, gelacht und nicht gerade leise gesprochen, so dass wir nicht mehr schlafen konnten und wir danach auch nicht mehr zur Ruhe kamen. Wir haben dann auch mit anderen Gästen gesprochen, die kleine Kinder dabei hatten und denen es genauso ging. Die Gruppe Gäste kamen anscheinend von der Bar und waren so betrunken, dass sie nicht mehr fähig waren ihr Zimmer zu finden oder die Türe zu öffnen. Wer wirklich Erholung sucht ist hier am falschen Platz. Es ist sehr schade, da die Zimmer sehr schön eingerichtet sind, der Wellnessbereich und das Essen ist spitze und das Personal war immer sehr freundlich. Vielleicht sollte da das Konzept eines Wellnesshotels nochmal überdacht werden.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mareike
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Es tut uns sehr leid über die Ruhestörung am Abend. Diese Gäste hatten einen runden Geburtstag mit ihrer Familie, die auch bei uns gewohnt hat, gefeiert und hatten leider ein wenig Probleme ihr Zimmer zu finden. Dies haben wir leider nicht mitbekommen. Wir entschuldigen uns vielmals für Ihre Unannehmlichkeiten. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns empfangen und ein wenig verwöhnen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihre Familie Prinz und das Prinzen Hotelteam