Aus DeutschlandBodenständiges Hotel mit gutem Standard, die Bezeichnung Wellnesshotel trifft nicht ganz zu....für die Zimmeranzahl eindeutig zu Klein.
Um vorweg zu nehmen, die eher schlechte Bewertung betrifft nicht das Essen sondern die Tischwahl.Wir reisten Sonntags an. Obwohl das Restaurant nur viertel voll war, wies mann uns einen Tisch zu, mit Eckbank. Heißt es müssten immer beide um die Ecke rutschen zum Aufstehen, wenn man ans Buffett musste. Es war sehr nervig.Der Nachbartisch war nur durch einen kleinen Raumteiler getrennt, so dass man jedes Wort vom Nachbartisch wohl übel mitgehört hat. Am meisten hat uns allerdings geärgert, obwohl nachgefragt wurde, ob alles passt, und wir monierten, dass wir die Tischwahl unglücklich fanden, nur der lapidare Satz kam, wir geben es weiter. Also so geht man nicht mit Gästen um. Es hat die nicht wirklich interessiert, sonst hätte man nachgefragt, was an der Tischwahl nicht ok war. Sorry, aber für das gute Geld, das wir hier bezahlt haben, sind wir einen anderen Service gewöhnt. Die Buchung in diesem Hotel wird einmalig bleiben.
Das Essen war sehr gut und auch gab es eine große Auswahl
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Wellnessbereich für unsere Erfahrung zu klein führt ein 4* Hotel
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marianne |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 7 |
Lieber Gast, vielen Dank, für Ihre offenen Worte und Ihre Bewertung . Es tut uns leid, dass Sie mit der Tischwahl im Restaurant sehr unzufrieden waren. Gerne hätten wir gleich am Anreisetag hier Abhilfe geschaffen und für Sie ein "nettes" Plätzchen in unserem Restaurant ausgesucht. Leider erreichte uns Ihre Kritik erst am Abreisetag und somit konnten wir dies lediglich bei uns vermerken, für Ihren nächsten Aufenthalt. Dass unser Wellnessbereich noch "Luft nach oben" hat ist uns bekannt. Da im kommenden Jahr ein Umbau dieses Bereiches ansteht, haben wir hier bereits eine Erweiterung "eingebaut". Wir hoffen Sie dann davon überzeugen zu können, das wir durchaus ein schönes Wellnesshotel sind. Liebe Grüße Ihre Karin und Magdalena Geiger-Wastl mit den Böhmhoflern
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