Wellness- & Vitalhotel Böhmhof

Lieber Gast, wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Schade, dass Sie uns aufgrund der Musik nicht mehr besuchen werden. Zu den Mahlzeiten haben wir in unserem Restaurant ruhige Hintergrundmusik. Das Sie diese als laut und aggressiv empfunden haben, erschließt sich uns nicht. Das Feedbeck der anderen Gäste ist durchwegs positiv. Aber die Geschmäcker sind nun mal verschieden. Es tut uns auch leid, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden gewesen sind. Traurig, dass Sie uns erst nach Ihrem Aufenthalt davon in Kenntnis setzen. Vor Ort hätten wir schauen können ob eine Umbuchung in ein anderes Zimmer möglich gewesen wäre. Natürlich ist es leichter hinterher, zuhause von der Couch, seinen Unmut in Bewertungsportale zu schreiben, anstatt vor Ort mit unseren Mitarbeitern eine Lösung zu finden, mit der Ihr Aufenthalt angenehmer geworden wäre. Vielleicht ist aber auch Ihre Strategie, das günstigste Zimmer ohne Balkon zu nehmen nicht die beste gewesen. Wir bedanken uns aber trotzdem, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben Ihre Kritikpunkte auszuhebeln. Liebe Grüße Ihr Böhmhof-Team