Wellnesshotel Bürgerstuben

Das Hotel hat eine sehr gute Lage um die Region zu erkunden. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und zuvorkommend. Allerdings hat das Hotel leider nicht den hier ausgewiesenen Erwartungen entsprochen.

Für 3*** modern und schön eingerichtet. Ausgestattet mit neuem Badezimmer (Dusche, WC, Fön, AllinOne Duschgel & Bademäntel). Das Zimmer selbst verfügt über einen TV. kostenfreien W-Lan, Heizung (keine Klimaanlage), gut bestückte preislich faire Minibar, Sitzecke & Balkon. Wir hatten das Zimmer 132 Erdgeschoss. Es war sehr laut, in regelmäßigen Abständen brummte es, als wäre ein alter Kühlschrank anwesend (war aber nicht die Minibar). Töne der Nachbarn (Gespräche, Toilette, Dusche,...) waren nicht wirklich isoliert. Das Zimmer selbst war sauber, auf dem Balkon allerdings in der Ecke angetrockneter Mäusekot - der Balkon war allgemein etwas schmuddelig - klar, es ist Nebensaison aber sauber sollte es trotzdem sein.

Frühstück Top - Abendessen ein anders erwarteter Flop! Hätten wir nur Frühstück gebucht, wäre es volle Punktzahl hier und ich hätte das Hotel auch "grün mit Daumen hoch" markiert. Das Frühstück bietet alles, was man sich wünschen kann. Übertroffen und gut für ein 3*** Hotel. Hier macht weiter so! Auch die Bar bzw. Café ist sehr gemütlich und prima. Das Abendessen allerdings... Wir erwarteten wie auf den Bildern Online und im Buchungsportal eine gemütliche Gaststube, in der wir ein Menü oder Buffet zur Verpflegung am Abend erhalten. Das Abendessen Halbpension Buffet wie bei unseren beiden Tagen fand jedoch im großen, hellen und eher weniger gemütlichen Frühstücksraum statt. Mindestalter im Hotel +18 Jahre versprach uns einen gemütlichen und romantischen Abend - statt dessen hatten wir 2 Tische weiter einen finnischen jugendlichen vermutlichen Sportverein, der super laut war und durch den ganzen Speisesaal zu verstehen war (klar, kann das Hotel nix für seine Gäste, aber der Service hätte ja mal "bitte nicht so laut" sagen können. Die Essenszeit ist von 18:00 - 20:00 Uhr. Ihr solltet somit um 18:00 / 18:30 Uhr kommen, da ab 19:30 Uhr schon abgebaut wird uns nur noch Dessert und Käste steht - das ist für uns kein freies Urlaubsfeeling & Abendessen auf Termin. Vegetarier haben wenig Auswahl an Hauptgerichten. Am 1ten Abend Hirsch, Fisch oder Pilze mit Minikroketten oder Gnocchi - am 2ten Abend TK Calamari Ringe oder Kalbsgeschnetzeltes mit Rösti. Dazu gab es ein Salat Buffet zum bedienen. Beim 2ten Abendessen war dann etwas mir nicht bekommen und ich kam von der Toilette noch im Restaurant und im laufe des Abends nicht mehr runter - das musste einer der Salate gewesen sein, da das das einzige war, was meine Frau nicht hatte.

Die Mitarbeiter sind alle super freundlich & herzlich. Ob an der Rezeption, in der Bar oder im Restaurant. Jeder ist aufmerksam und schenkt einem ein Lächeln. Reklamationen werden ernst genommen. Wir reklamierten das laute Zimmer erst beim Check-Out und es wurde uns gesagt, wir hätten doch ein anderes Zimmer haben können. Wir hatten allerdings nur 2 Nächte. Die 1te Nacht waren wir tot müde von der Anreise, da ist es uns aufgefallen aber war nicht so schlimm. Die 2te Nacht - erholt am Tag wie es sein sollte - bescherte uns das Brummen eine Schlaflose Nacht. Und jetzt "Hand aufs Herz" - würdet ihr um 23 Uhr euch wieder anziehen, an die Rezeption gehen, um ein anderes Zimmer bitten, packen, auspacken und nochmal umziehen von dem Check out am nächsten Tag? Wir zumindest nicht. Immerhin notierte sich die nette Dame das Problem und entschuldigte sich. Daher in dieser Hinsicht - alles gut und kein Grund für eine schlechte Bewertung!

Sehr gut gelegen um Willingen und die Region zu erkunden. Alle Sehenswürdigkeiten könnt ihr bequem zu Fuß erreichen. Das Hotel bietet eigene und kostenfreie Parkplätze - hier kommt ein aber von mir: Zum Check in / out zum Be- & Entladen gibt es 3 Kurzstellplätze am Eingang. Die Hoteleigenen Parkplätze befinden sich gute 5 Gehminuten vom Hotel auf dem Berg entfernt. Vom Parkplatz zum Hotel Berg ab kein Problem - vom Hotel zum Auto sehr steil und unangenehm. Es ist ein Schlickiger Schotterparkplatz ohne Überwachung Abseits vom Trubel.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Das Hotel ist perfekt um die Region zu erkunden. Des weiteren bietet es einen kleinen Saunabereich sowie ein recht großzügiges Hallenbad an. Bei dem Hallen Bad ist allerdings schade, dass die Schreiben nicht milchig sind. Somit gucken ständig irgendwelche Passanten von der Straße runter in den Wellness Bereich....