Wellnesshotel Eggerwirt

Lieber Marc, herzlichen Dank für die Bewertung auf dem Urlaubsportal Holidaycheck. Gästeerwartungen zu erfüllen ist für uns nicht nur eine große Herausforderung, sondern ein großes Anliegen, um zufriedene Gäste zu gewinnen und zum Wiederkommen zu bewegen. Wenn uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist, macht es uns nachdenklich. Ihre Darstellung entspricht aber nicht mehr dem tatsächlichen Stand. Wir hatten unseren Betrieb im April und Mai d. J. geschlossen, um die restlichen Zimmer, die nicht vor zwei und drei Jahren neugebaut worden sind, neu zu bauen. Es wurde dabei nicht nur größten Wert auf Gästewünsche gelegt, und sie entsprechen seit Mai 2013 zu 100 Prozent dem 4 Sterne Superior Standard unseres Hauses und dies wird auch von unseren Gästen so wahrgenommen. Es freut uns aber sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, unseren Wellnessbereich mit Saunen, Pools, Solegrotte etc. so hervorheben, dass keine Wünsche offen bleiben. Zum Kaffeeservice in der Früh möchten wir bemerken, dass Brühkaffee serviert wird und Espresso, Latte Macchiato etc. je nach Wunsch von unseren zwei Kaffeemaschinen selbst geholt werden darf, aber auch gerne serviert wird. Unser Haus liegt nicht direkt an einem Skilift, sondern inmitten dreier Skigebiete, wobei die örtliche Gondel 800m vom Haus entfernt ist. Man muss aber keineswegs mit dem eigenen Auto fahren um in die Skigebiete zu kommen, es gibt ganztägig gratis Skibusse, die direkt vor unserem Haus wegfahren. An der Hotelbar ist der einzige Bereich, wo man noch rauchen darf. Die Räume, die direkt an die Bar anschließen (Golfstube, Kaminstube und Kachelstube) sind aber absolute Nichtraucherbereiche. Wir freuen uns, wenn Sie uns die Möglickeit geben, sich von den Änderungen unseres Hauses zu überzeugen und wir senden liebe Grüße aus St. Michael! Familie Moser