Wellnesshotel Forsthaus Auerhahn

Letzte Woche hatten wir das Vergnügen im Forsthaus Auerhahn zu übernachten. Es war wundervoll vom ersten Kontakt mit bis zum Service Vorort. Frau Finkbeiner und Frau Klumpp haben den ersten Kontakt sehr professionell, freundlich und herzlich gestaltet. Zusätzlich hatten wir beim Abendessen Herrn Sitar (ich hoffe ich habe mir den Namen korrekt gemekrt) als Restaurant Mitarbeiter der uns begleitet hat und das Erlebnis perfekt gemacht hat. Ebenfalls durften wir in den Genuss zweier Behandlungen kommen und Frau Krause war herrvorragend. Das Hotel ist sauber, bietet unterschiedliche Aktivitäten, Spa, Pool, Fahrradverleih, Wandern und vieles mehr. Das Essen ist zum rein Knien und die Qualität und Auswahl ist hervorragend! Man merkt, dass Hotel wird mit Liebe, Herzblut und Professionalität geführt! Verbesserungsvorschläge habe ich an zwei Stellen, die interen Kommunikation bzgl. Kunden und Geburtstage,die sollte bei der Datenabfrage nochmal geprüft werden beim check-In ob man dem Kunden etwas gutes tun kann. Zusätzlich hatten wir den Fall, dass wir gerne gewusst hätten welche Marke das feine Olivenöl vom Buffet hat, wir aber nur mit einem, weiss ich nicht und die Chefin ist gerade nicht im Haus vertröstet wurden. die Antwort war freundlich aber nicht hilfreich und, passt nicht zu der Qualität die sonst in diesem Hotel herrscht. Wir empfehlen es jedem weiter, Werbung bei Familie und Bekannten ist in vollem Gang und wir werden auch wieder kommen! Familie Zepf kann sehr stolz sein auf das was sie hier aufgebaut haben und immer wieder modernisieren. Hut ab!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
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