Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2013
Manfred(46-50)
1 BewertungenDas ist Service allererster Klasse. Siehe Fazit!
5,9 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Als ehemaliger Leiter Kundenservice weiß ich worauf es in Sachen Zufriedenheit ankommt. Ich kann nur sagen, dass in allen Belangen Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Zufriedenheit allerhöchstes Gebot im Auerhahn zu finden sind. Ob Hund, Kind oder Erwachsene, an jedes Detail wird gedacht. Sogar vergessene Kleidungsstücke haben wir ohne Anfrage zugesendet bekommen. Lediglich zu bemängeln ist die Tatsache, dass man bei dem sehr guten Essen leider zunimmt :)
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Gut
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