Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Haben uns auf erholsame Tage im Schwarzwald gefreut dieses war jedoch nicht möglich.Der Wellnessbereich war sowas von voll ,und deshalb viel zu klein für so viele Gäste.Das Schwimmbad war das reinste Kinderparadies der Lärm war bis in d. Ruheräumen zu hören also f.Familien mit Kindern perfekt Ruhesuchende sind hier falsch.Die Zimmer sind sauber und gemütlich.Das Essen ist Lobenswert zu erwähnen.als wir jedoch eine Reklamation hatten die berechtigt war ,hat sich der Chef sehr im Ton vergriffen u.danach n.einmal dafür entschuldigt. " No Go " .Das WLAN ist für 10,. zu teuer! Beim Check-Out sind wir nicht mal gefragt worden wie es uns gefallen hat und ob alles ok war Fakt ist es hat einfach so vieles nicht gepasst das wir das Hotel Auerhahn nicht mehr besuchen werden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michaela |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
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