Wellnesshotel Hohenrodt

ich war mit meiner Tochter vom 06.08. - 08.08.2025 in Ihrem Hotel Hohenroth. Wir waren schon 3 mal schon im Hotel Albblick und waren immer sehr zufrieden. Außerdem haben wir das Hotel auch Freunde und Bekannte empfohlen, die dann auch einen schönen Urlaub im Albblick verbracht haben. Bei unserem letzten Aufenthalt wurde uns das Schwester Hotel Hohenroth von ihrem Personal empfohlen, dort sollten wir auch mal Urlaub machen. Leider waren wir sehr enttäuscht nach hause gefahren, denn das Hotel hat keine 4 Sterne verdient, wie auch in manchen Forum geschrieben ist. Alle Wünsche oder Beschwerden wurden lapidar abgewimmelt und auch nicht erfüllt. Um 13 Uhr 30 sind wir angekommen, nach dem wir keinen an der Rezeption angetroffen haben, sind wir in das Restaurant gegangen. Eine Mitarbeiterin sagte ohne uns zu begrüßen , dass unser Zimmer erst ab 14 Uhr frei ist , sie drehte sich um und ging ohne Worte weg. Dies kennen wir vom Albblick anders! Zimmer : Wir stellten fest dass kein Wasserkocher vorhanden ist, das gehört aber in 4 Sterne Hotels zum Standard in den wir immer sind. Nach dem ich das 2 mal moniert habe, war dann ein Wasserkocher auf dem Zimmer. Aber ohne Tassen. Frage: könnten sie damit etwas anfangen. Die Minibar war vorhanden, aber nicht angeschlossen, uns wurde uns gesagt, dass dies von ihnen nicht erwünscht ist, steht aber in der Hotelbeschreibung die Minibar. Pool: Das Wasser war entschieden zu kalt , es sind keine 28 Grad wie in der Beschreibung steht, auch andere Gäste haben moniert. Wellnessbereich: Ein Wasserautomat vorhanden aber defekt, und auch einen Obstkorb haben wir vermisst. Sauna: Keine Handtücher zum wechseln vorhanden. Restaurant: Weder beim Frühstück noch beim Abendessen waren die Speisen, Salate usw. nicht deklariert und beschrieben, also wussten wir nicht was in den Gläschen drinnen ist. Als Vorspeisen Buffet ist sehr zu wünschen übrig, das kenn wir vom Albblick und anderen Hotels anders. Das haben wir am ersten Tag schon moniert, aber es hat sich bis zum letzten Tag nichts geändert. Unter diesen Umständen können wir das Hotel nicht weiter empfehlen. Leider hat es unsere Erwartungen nicht entsprochen.

Bett gemütlich