Wellnesshotel ...liebes Rot-Flüh

Liebe Julia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel ...liebes Rot-Flüh zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihren Erwartungen in Bezug auf Ruhe und Wellness nicht gerecht werden konnten. Als generationsübergreifender Betrieb liegt es uns am Herzen, Familien mit Kleinkindern bis hin zu Großeltern ein herzliches Zuhause zu bieten. Besonders in der Faschingszeit kann es, wie Sie festgestellt haben, durch die Schulferien in ganz Deutschland lebhafter zugehen. Es freut uns, dass Ihnen unser geräumiges Zimmer gefallen hat, und wir entschuldigen uns, dass die Einrichtung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir bemühen uns, ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten, weshalb wir auch Zimmer unterschiedlicher Kategorien führen. Wir verstehen, dass dies bei Ihrem Aufenthalt nicht ideal war. Das kostenlose Upgrade auf ein benachbartes, renoviertes Zimmer sollte Ihnen jedoch eine bessere Erfahrung bieten, auch wenn es etwas beengter war. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht dem entspannenden Wellness-Erlebnis entsprach, das Sie sich gewünscht haben. Ihre Anmerkungen sind für uns wertvoll, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben, um Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team vom Hotel ...liebes Rot-Flüh