Wellnesshotel ...liebes Rot-Flüh

Liebe Frau Bangert, wir bedanken uns herzlich für Ihren Aufenthalt und freuen uns, dass Sie mit unserer Kinderbetreuung zufrieden waren! Dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis nicht als angemessen empfunden haben tut uns leid, dennoch hätten wir uns über ein den Tatsachen entsprechendes und konstruktives Feedback gefreut. Gerne möchten wir den aus dem Zusammenhang gelösten Massagepreis einordnen und richtigstellen. Die von Ihnen und Ihrem Partner in Anspruch genommene Partner-Massage bieten wir für EUR 166,- an (aufgeschlüsselt sind das EUR 83,- für 90 Minuten pro Person), dies ist auch übersichtlich und korrekt auf Ihrer Rechnung angeführt. Den rustikalen Charm unseres Hauses als „modrig“ zu bezeichnen finden wir vermessen, da gerade dieser von unseren Gästen sehr geschätzt wird. Da Sie vor Ihrer Buchung ein kostenfreies schriftliches Angebot erhalten haben und unsere Preise transparent dargestellt sind sowie Sie sich über unser Hotel auf der Website erkundigen konnten, können wir Ihre Irritation im Nachhinein nicht nachvollziehen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein gesundes und erfülltes Jahr 2023! Liebe Grüße Ihre Familie Huber und das gesamte …liebes Rot-Flüh Team