Wellnesshotel Seeschlößchen - Privat-SPA & Naturresort

Wir sind schon mit einigen Erwartungen an den Aufenthalt gekommen, kennen wir doch einschlägige Therme bereits. Das Erlebnis, in Dem 4 Sterne Haus zu übernachten, war jedoch enttäuschend. Wir waren in der Hütte Nr. 7 untergebracht. Schon der erste Vergleich mit dem Foto in Ihrer Werbebroschüre zeigt, da sind einige Sachen auf der Strecke geblieben. Von den abgebildeten dekorativen Elementen gab es nicht mal einen Blumenstrauß. Auch keinen künstlichen wie in vielen preiswerten Unterkünften. Dazu gesellt sich eine nicht akzeptable Duschkabine, die nicht schließende Türen hatte und an vielen Ecken und Nieschen gammelte (schwarzer bis schimmliger Belag). Dazu weder eine Ausstattung mit Conditioner, Ohrsticks, Haube .. Und dass wir zu einem Wellness-Aufenthalt ein wenig Creme/Lotion erwartet hätten, erwähne ich nur am Rande. Es gab auch schöne Dinge während unseres Aufenthalts. Dazu gehören die Abendmenüs und der Service im Haupthaus. Sehr umsichtiges Personal und delikate Speisen. Der Wellnessbereich lebt von seinen üppigen Relax-Zonen. Saunamäßig konnte mich das Hotel nicht überzeugen. Eine abgenutzte finnische Sauna, ein liebloses hell erleuchtetes Dampfbad und die Erdsauna, die im unteren Bereich viel zu kalt ist (Türöffnung), reichen heute nicht mehr für einen Spitzenplatz. Und nur am Rande bemerkt: Die meisten Handtücher aus irgendeiner Kunstfaser, die zwar kuschelig sind aber keinen Tropfen Wasser aufsaugen können, sind der Schrecken schlechthin. Nur leider gab es ab 16 Uhr keine Tauschhandtücher mehr Ja und wie geht das Personal mit Beschwerden um? „Ja einer muss ja in den sauren Apfel beißen“ war die Antwort auf unsere Bitte, den Anwendungstermin von 10 Uhr auf später zu verlegen. Kuscheln erlaubt – aber nur bis 9 Uhr, dann gibt es Frühstück und die erste Anwendung. Es sind oft die kleinen Dinge, die den Unterschied ausmachen. Wir hatten das Hotel auf Empfehlung eines Kollegen ausgesucht und uns natürlich auch im Vorfeld darüber ausgetauscht. Ihr Internetauftritt hat uns darin auch noch bestärkt. Wie wir den Aufenthalt tatsächlich erlebt haben, wird sicher wieder eine Unterhaltung füllen, allerdings mit deutlich relativierten Aussagen.

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