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Elke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Ayurveda kam zu kurz
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Da mein Brief an die Hoteldirektion unbeantwortet blieb, möchte ich meine Eindrücke doch auf diesem Wege loswerden. Über Ayurveda bin ich im Internet auf dieses Hotel gestoßen. Spannend las ich die Werbung und da bot sich das verlängerte Wochenende über die Osterfeiertage geradezu perfekt an, dieses Hotel kennenzulernen. Als wir am 02.04.2015 das Zimmer betraten war ich über Milka Schokolade, Kartoffelchips und Cola maßlos entsetzt und beschwerte mich daraufhin an der Rezeption. Dank einer überaus netten und freundlichen Mitarbeiterin wurde ich darüber aufgeklärt, dass wir kein Ayurveda gebucht haben, sondern das Osterspecial. Mir wurde angeboten umzubuchen. Ich hätte es lassen sollen. Wenn mir Ayurveda nicht wichtig gewesen wäre, hätte ich dieses Hotel nicht gebucht. Das Wissen über Ayurveda wollte ich mit nach Hause nehmen. Stattdessen setzte man mir (gefüllt) jeden Tag als Hauptgang Reis mit Möhren, Broccoli und Blumenkohl vor. Zum Frühstück bekam ich gedünstetes Mischobst, obwohl auf der hauseigenen Internetseite etwas ganz anderes empfohlen wird. Auch hielt sich die Küche nicht an den Ernährungsplan, den der Vaidya empfohlen hat. Der Aufenthalt glich für mich eher einer Fastenkur. Über die Zimmereinrichtung möchte ich mich weiter nicht auslassen, da die Geschmäcker bekanntlich verschieden sind. Einiges ist eben in die Jahre gekommen. Doch wenn wir die Reinigungskraft auf fehlende Garderobenhaken ansprechen und sie uns vertröstete, dass dies bereits mehrere Gäste bemängelt haben, dann finde ich es traurig, dass nichts unternommen wird. Außerdem ist es für so ein Hotel sehr verwunderlich, dass man Entenstopfleber auf der Speisekarte findet. Sicherlich bleibt es jedem Gast überlassen, sie zu essen oder es bleiben zu lassen, aber da war für uns klar, wir haben das falsche Hotel gebucht. Auch der verbaute Garten lädt nicht zum Relaxen ein. Ich verstehe, dass hier wirtschaftlich gedacht wird, aber das geht auf Kosten der Gäste, die sich erholen wollen. Fazit: Die Mitarbeiter sind sehr um den Gast bemüht, dennoch würde ich dieses Hotel kein weiteres Mal buchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:46-50
    Bewertungen:3