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Jerome (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschend, keine 4 Sterne wert
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Auf den ersten Blick ist das Wellnesshotel Seeschlößchen ein richtig schönes Hotel in idyllischer Lage am Senftenberger See. Leider hält das 4-Sterne-Haus nicht, was es verspricht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt überhaupt nicht. Für 130 Euro pro Zimmer pro Nacht wohnt man im Erdgeschoss in einer entlegenen noch nicht fertiggestellten Ecke des Hotels direkt am Personalaufzug und Kücheneingang. Vom einzigen Zimmerfenster aus sieht man eine Betonwand - einen Ausblick gibt es also nicht. Der Raumausstatter hatte wohl einen eher schlechten Tag - man findet in dem Zimmer sowohl einen französischen als auch griechischen und vielleicht auch 70er Jahre Stil. Komische Kombination. Das Bad und vor allem die Dusche sind viel zu klein. Einen Pluspunkt bekommt der Wellnessbereich mit verschiedenen Saunen und gepflegtem Außenbereich mit genügend Liegen. Auch eine Rücken-/Nackenmassage in dem Haus ist in Ordnung. Leider werden Behandlungstermine auch mal nicht eingehalten, sodass man bis zu einer halben Stunde warten muss. Leider ist der Wellnessbereich auch erst ab 10 Uhr geöffnet. Eher enttäuschend war das Gourmet-Restaurant im Haus, insbesondere was den Service angeht. Es hat doch ziemlich lang gedauert, bis die Bestellung aufgenommen bzw. das Bestellte gebracht wurde. Auch die Auswahl am Frühstücksbuffet entsprach keinem 4-Sterne-Haus dieser Preisklasse. Einiges wird nicht wieder aufgefüllt (bsp. dunkle Brötchen), sodass man den Eindruck bekommt, man muss pünktlich zum Frühstücksbeginn erscheinen, ansonsten hat man Pech gehabt. Zeitungen -wie sonst Standard bei 4 Sternen, manchmal auch bei 3 Sternen- gab es nicht. Achja, und Raucher sollten sich lieber vor der Anreise mit genügend Zigaretten eindecken - die nächste Gelegenheit, um welche zu kaufen, ist die Tankstelle im Ort (ca. 30 min. zu Fuß entfernt). Ein netter Hinweis vom Kellner war: "Da müssen Sie wohl einen Crash-Kurs im Abgewöhnen machen." Richtig peinlich wurde es beim Check out. Das Wellnesshotel Seeschlößchen nimmt als 4-Sterne-Hotel keine Kreditkarten!!! Internationale Gäste hat das Hotel wohl eher selten. Grund sei das Disagio, das dem Hotelmanager dann doch zu teuer ist!!! "Wir sind ja auch nur ein kleineres Hotel." (mit Preisen -wie gesagt- ab 130 Euro für das entlegendste Zimmer) Schade! Nie wieder und absolut nicht zu empfehlen!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jerome
    Alter:19-25
    Bewertungen:3