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Agnes (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2023 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Erholsam aber zu teuer für das was es bietet
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

In die Jahre gekommenes Hotel. Wir hatten ein Zimmer mit sehr alten Möbeln. Blick auf ein Dach hinterm Haus. Das Bad sehr klein aber neuwertig und sauber.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Alte Möbel. Winziger Flachbildfernseher. Matratzen OK. Auf dem Balkon ein welliger Rasenteppich.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen und Bedienung beim Abendessen sehr lobenswert. Wir haben durch Zufall mitbekommen dass man sich bei der Verwöhnpension Fisch und Sekt zum Frühstück bestellen kann. Info hat man darüber nirgends bekommen.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schñe, sehr ruhige Gegend. Gästekarte nützt wenig, da Busse sehr selten fahren.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Textilsauna und schöner Ruheraum. Die zweite Sauna im Keller dunkel und älter. Das Bad ist ausreichend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Agnes
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Agnes! Herzlichen Dank für das konstruktive Feedback und Ihren Aufenthalt. Ihrer Bewertung zufolge konnten wir Ihre Erwartungen in manchen Bereichen nicht voll erfüllen - das bedauern wir. Damit wir uns stetig verbessern können nehmen wir die Anregungen sehr ernst. Unser Hotel ist ein traditionsreiches Landhotel im Schwarzwald, das über die Jahre stetig modernisiert und erweitert wurde. Dazu zählen die Zimmer sowie die Wellnesseinrichtungen und auch die neue Schwarzwald-Lounge im Hotel Sonnhalde. Ebenso neu ist die zusätzliche Waldblick-Sauna mit Ruheraum und Wassertretbecken. Alles wurde an Ostern 2023 neu eröffnet. Unsere Leistung und unser Service empfinden wir als sehr fair und angemessen, was auch die deutliche Mehrheit der Rückmeldungen unserer Gäste zum Ausdruck bringt. Wir hoffen, wir können Sie bei einem nächsten Besuch voll überzeugen und dass alles passt so wie Sie sich das vorstellen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus Birkendorf, Ihr Wellnesshotel Sonnenhof & Sonnhalde