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Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
schönes, familiäres Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist aufgeteilt in zwei Gebäude. Es liegt sehr ruhig und ist idealer Ausgangspunkt für Ausflüge, da Schluchsee, Tititsee, die Schweiz sehr schnell mit dem Auto erreicht werden können. Auch als Start für Wanderungen ist die Lage des Hotels gut geeignet. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind schön groß und sehr sauber. Die angegebene Zimmerausstattung entsprach aber nicht dem Angebot. Wir hatten weder einen Safe noch ein Telefon. Telefon hab ich im Zeitalter der Smartphones auch nicht vermisst, ein Safe wäre schon praktisch gewesen, aber es ging auch so. Sollte man dann nur auch nicht in der Zimmerbeschreibung aufführen. Unser Zimmer war sehr modern eingerichtet und sehr sauber. Da passt leider das veraltete Bad so gar nicht ins Bild. Und die Dusche war leider stark verschimmelt. Mir wurde gesagt, dass nach und nach alle Bäder renoviert werden. Bei unserem letzten Besuch hatten wir ein ganz tolles, neues Bad gehabt. Was noch gestört hat, war die späte Zimmerreinigung, die bei uns erst gegen 16 Uhr erfolgte. Dies wurde mit zu wenig Personal begründet, was auch stimmt, ich habe immer nur eine Dame gesehen, die sich um alle Zimmer gekümmert hat. Hier sollte der Hotelbetreiber vielleicht nicht ganz so viel Personalkosten einsparen, das tut dem Service nicht gut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstücksbuffet fand ich für ein 3-Sterne-Hotel sehr vielfältig und die Produkte waren frisch und lecker. Der Service war auch sehr gut, die Damen waren sehr aufmerksam. Wir hatten nur Frühstück gebucht, waren aber zweimal abends im Hotelrestaurant essen. Ich fand das Essen sehr gut und die Karte hat für jeden was zu bieten. Die Kellner waren alle sehr freundlich und flink und das Ambiente sehr gemütlich.


    Service
  • Sehr gut
  • HIer habe ich kurz überlegt, ob ich sechs Sonnen geben soll. Es waren alle sehr freundlich, außer ein Mitarbeiter der Rezeption (Namen darf man ja nicht nennen). Wir sind einmal im Aufzug stecken geblieben. Als der Rezeptionsmitarbeiter nach ein paar Minuten die Aufzugstür öffnen konnte, hat er meine Tochter und mich gemassregelt, wir sollen bitte nicht alle Knöpfe drücken, dann würd das auch nicht passieren. Der Aufzug war danach für über einen Tag nicht im Betrieb, was wohl eher auf einen Defekt schließen lässt. Ein freundliches Nachfragen, ob alles ok ist, wäre hier eher angebracht werden. ABER: die Mitarbeiter beim Frühstücksservice und im Restaurant sowie der zweite Rezeptionsmitarbeiter waren so lieb, freundlich und zuvorkommend, dass sie sich die vollen Punkte redlich verdient haben!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ausflugsziele wie Schluchsee und Titisee sind gut mit dem Auto oder Bus erreichbar. Zum Bodensee auch nur eine gute Stunde Fahrtzeit. Lage des Hotels sehr ruhig und schön.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Hotel selbst verfügt über ein kleines Schwimmbad. Auch dort war alles sehr sauber und angenehm. Ansonsten gibt es sehr viele Ausflugsmöglichkeiten in der näheren Umgebung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:16