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Heiko (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Guter Service - Zu hoher Preis!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel bezeichnet sich selber als Wellness- und Eventhotel und ist mit 4 Sternen betitelt. Das schafft durchaus eine entsprechende Erwartungshaltung ... Ich würde gerne stichpunktartig die von uns erlebten Vor- und Nachteile aufzeigen, hierbei zunächst die negativ aufgefallenen Punkte: Negativ: - kein Lift - sehr kleines Bad, nur ca. 3,0 m² (Zimmer-Nr. 21, 2.OG) - keine Minibar, sondern nur eine kostenpflichtige Wasserflasche auf dem Zimmer) - Zimmer sehr hellhörig - keine richtige Verdunklungsmöglichkeit an den Fenstern (nur weiße Gardinen) - Zimmertür musste man abschließen, ansonsten ging sie sehr leicht auf - Handtuch-Heizkörper im Bad funktionierte nicht (auch auf Stufe 5 nicht) - für 4 Sterne erwarten wir beim Frühstück z. B. Lachs oder andere frische Salate (Hering, Fleisch) - Kein frisches Obst beim Frühstück - Beschilderung bei den Joghurt-Sorten fehlte - Nachfüllung von fehlenden Frühstücksbestandteilen (z. B. Rührei oder Croissants) erfolgte sehr spät - Schwimmbad eher klein - Ruhezonen für die Außensauna ( es gibt keine andere!) gibt es im Innenbereich nur spärlich - Check-Out spätestens um 11.00 Uhr Positiv: - großes Zimmer (DZ Deluxe) - sehr schöner Ausblick (Zimmer-Nr. 21, 2. OG) - Balkon mit Strandkorb - zwei Flachbildschirme im Zimmer (Sitz- und Schlafbereich) - familiär und sehr persönlich geführtes Hotel - sehr nette und freundliche Behandlung im Wellnessbereich im Untergeschoss - sehr schönes und entspannendes Wellnessprogramm (gebucht: Genuss der Sinne) - ruhige aber dennoch recht zentrale Lage des Hotels in Sahlenburg Fazit gesamt: Wir haben ein sehr familiär und persönlich geführtes Hotel gebucht, das im baulichen Bereich sicher einige Defizite aufweist, dies aber durch den Service einigermaßen gut kompensieren kann.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Heiko
Alter:46-50
Bewertungen:36