Wellnesshotel Wernerwald

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und dem verbundenem Mühen. Wir nehmen Ihre Bewertung ernst und versuchen uns stetig dadurch zu verbessern. Das mit dem Fernsehr im nachbar Zimmer tut uns sehr leid, und wir haben am nächsten Tag gleich unseren Fernsehr technuiker informiert der das Problem abgestellt hat. Wir haben un am nächsten Tag bei Ihnen entschuldigt und Ihnen gesagt das uns leid tut, wir sind daraufhin Ihnen 20,00 € vom Zimmerpreis entgegen gekommen. Alle unsere Fernsehr wurden im April 2012 erneuert und auf den neusten Stand gebracht, die Fernsehr sind der größe des raumes angepasst (28 Zoll). Schade das Ihnen unser Frühstücksbuffet nicht zugesagt hat. Das Buffet besteht aus 20 verschiedenen Teesorten mit warmwasser bereiter, 10 verschiedenen Wurst und Käsesorten, ein reichhaltiges Cerealienbuffet, verschiedene Säfte, ein Salatbuffet mit Salaten, Joghurts, Obstsalat, Quark und Kaffee satt auf dem Tisch. Das Telefon auf dem Zimmer ist nicht tot, sondern muss an der Rezeption freigeschaltet werden. Die Bademäntel und Hotel Slipper bekommen Sie auf Nachfrage an der Rezeption kostenfrei zur Verfügung gestellt, was in Ihrer Zimmermappe auch beschrieben ist. Das keine Kosmetiktücher auf dem Zimmer vorhanden war tut uns sehr leid und haben dies mit der entsprechenden Person besprochen und behoben. Mit freundlichen Grüßen die Hotelleitung