Das hotel sieht von aussen gut aus. Bei näherem betrachten fallen allerdings einige Mängel auf : von den 10 Tagen ging 6 Tage die aussenbeleuchtung an der Residenz nicht,so dass man im Dunkeln rein mußte. Genau so brannten tagelang div Lampen nicht. Scheinbar ist kein Haustechniker angestellt. Es ist ein schönes hotel. Allerdings fehlt das pünktchen auf dem i. Ein sektempfang z.b. sonntags vor dem Abendessen ist besser als Gutscheine für ein Getränk. Der service könnte etwas persönlicher ausgestaltet werden.
Nichts auszusetzen. Das preis- Leistungsverhältnis stimmt
Die Dame in der bar ist etwas fehl am Platz : sie ist einfach überfordert,unfreundlich und nicht kompetent. Sie kann keine getränke empfehlen, außerdem ist es ihr egal, ob was getrunken wird oder nicht. Der junge Kellner Marco dagegen macht seine Sache auch in der bar sehr gut. Er kann auch gute Cocktails machen!!!!! Ein grosses Lob an die Küche : ganz hervorragende Auswahl an speisen, sei es Frühstück, mittagsimbiss oder abendmenü, großes Kompliment! !!!!
Der Empfang am Anreisetag war etwas dürftig. Wir hatten zwei pauschalen gebucht. Über die gebuchten Leistungen wurden wir nicht informiert, sondern mussten alles erfragen. Das Zimmer mussten wir uns alleine suchen, ebenfalls wurde uns keine Hilfe oder ein Gepäckwagen angeboten (es gibt bestimmt auch noch ältere Gäste ! ).
Die Lage ist sehr gut. Der achensee sowie die dorfmitte ist gut zu Fuß erreichbar.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Die Sauna und ruhelandschaft sind oder werden nicht ausreichend gelüftet. An der Sauberkeit ist nichts zu tadeln. Es sind ausreichend Liegen vorhanden. Allerdings stehen pro Person nur ein saunatuch im zimmer zur Verfügung, dass ist ein Witz. Man muß jeden Tag an der Rezeption zusätzlich Tücher holen. Daran sollte gearbeitet werden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maria |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |

