Trotz ein paar kleinen "Problemen" ---aber nur im restaurent; ..ein Abend waren die Bratkartoffeln kalt; am nächsten Tag waren die Serviettenknödel kalt und ein langes dunkles Haar in der Soße vom Tafelspitz!!! Reklamation fruchtete nicht, der Manager ist unfähig. Lobenswert ist die Rezeption, alle Besetzungen, Frau Lausch und am Abreisetag Herr Pyschny, der mir perfekt geholfen hatte und mein vergessenes Kabel zugesandt hat, DANKE dafür. Wir werden wiederkommen, sobald der Aufzug wieder funktioniert.

Zimmer

Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Service

Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im März 2022
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Marianne
Alter:	66-70
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Haus abzugeben. Es freut uns zu hören, dass sie mit der Kompetenz unserer Rezeption zufrieden waren und geben Ihr Lob gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir bedanken uns, für Ihre konstruktive Kritik hinsichtlich unseres Speiseangebotes. Gerade die Darstellung Ihrer individuellen Erfahrungen ist unerlässlich, um die Qualität unserer Leistungen auf einem gleich bleibend hohen Niveau sicherzustellen. Wir werden Ihre konstruktive Kritik an unseren Küchenchef und unseren Restaurantleiter weiterleiten, um mögliche Schwachstellen identifizieren zu können. Schließlich ist es uns ein großes Anliegen, auch mit unseren kulinarischen Angeboten begeistern zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Werrapark Hotels Masserberg

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