Werzers Hotel Resort Pörtschach

Wir hatten eine Woche im Werzers Resort gebucht mit Halbpension.Die Hotellage ist direkt am See und mit eigenem Strand (sehr gut). Auf verschiedenen Hinweisen (am Fahrstuhl ...) wurden die Gäste gebeten, keine Liegen zu reservieren mit Handtüchern, denn das Personal würde diese dann entfernen. Nur leider hielt sich niemand der Gäste daran u. auch das Personal entfernte keine sogenannten Reservierungen und somit war es unmöglich eine Liege an dem beliebten Badehaus oder auch am Strand zu bekommen.Der beheizte Außenpool war leider nur für die Kinder, denn diese hielten sich ohne Aufsicht von morgens bis abends kreischend u. mit Wasserpistolen, darin auf. Nur morgens 7.00 Uhr konnte man ihn als Erwachsener nutzen.Aber vorher musste man dem Personal bei der Entfernung der Poolabdeckung helfen, da diese nur noch manuell ging.Das Badehaus war auch schon sehr kaputt, denn die Pool Massagen waren beide defekt, die Fußbodenbohlen lösen sich an mehren Stellen mit herausragenen Schrauben, Farbe an der Wand löste sich ab und der Pool war schmutzig. Zudem waren die Glasscheiben im Badehaus auch immer schmutzig.Also "SPA " Nutzung im Badehaus nicht möglich, obwohl das Resort damit wirbt. Unser Zimmer war in Ordnung, aber leider auch in den Ecken Schmutz u.Spinnenweben, die Putzfrau vergaß oft alles aufzufüllen (Toilettenpapier ...) Das Putzpersonal begann seine Arbeit kurz vor 8.00 Uhr und leider hörte man das auch jeden Tag. Auch wurden wir schon durch das Putzpersonal kurz nach 8.00 Uhr geweckt, denn sie kam ins Zimmer und schrie laut Zimmerservice. Erst nachdem wir vehement erklärten, es sei zu früh, ging sie wieder aus dem Zimmer. Im Restaurant war das Frühstück sehr gut und ausreichend, aber beim Abendessen waren die Portionen sehr sehr wenig. Zum Glück bestand noch die Möglichkeit, sich am Salatbüffet zu bedienen, denn sonst wäre es nicht ausreichend gewesen (auch nicht für "Wenigesser"). Und teilweise war es im Rstaurant so laut , dass man sich nicht an seinem Tisch in normaler Lautsstärke unterhalten konnte. In unserem Flurbereich (2.Etage) wurden auch jeden Tag mehrmals Essenswägen abgestellt mit schmutzigen Geschirr. Das blieb aber auch dort stehen , den ganzen Tag. Zusätzlich stand auch immer der Schmutzwäschewagen auf dem Flur. Dann waren die Flurlampen mutwillig verdreht worden u.standen auf dem Kopf, auch das blieb so die ganze Woche. Insgesamt war es sehr unruhig in dem Hotel, denn die Kinder spielten Verstecke überall und blockierten die 2 Fahrstühle mit Walkie Talkies. Wir hatten eher das Gefühl in einer Jugndherberge zu sein. Wir hatten uns eigentlich auf eine ruhige erholsame Atmosphäre im 4 Sterne Hotel gefreut, aber das war absolut nicht möglich.

Das Zimmer hatte Klimaanlage.

Direkt am See mit eigenem Badestrand.

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