Whale Cottage Camps Bay

Bei Ankunft wird man gleich dazu gedrängt alles zu bezahlen, total unüblich, 50% bereits bei Buchung, 50% beim Check in (sonst keinen Schlüssel) Trotzdem muss man einen KK Abdruck unterschreiben – angeblich South African Law auf Nachfrage. Allgemein im schlechten Zustand, Preis-Leistung stimmt einfach nicht, man kann echt was besseres finden für den Preis. Bilder auf Website und Realität stimmen absolut nicht überein! Ich empfehle wirklich dem Whale Cottage fern zu bleiben, sowohl für Urlaub als auch Business Trip. Ich schlafe 100 Nächte im Jahr im Hotel und weiß wovon ich spreche und SOWAS habe ich noch nie erlebt! Es ist eine Schande für alle deutschen Hotel- und Bed&Breakfast Besitzer in der Region. Ich habe mich teilweise geschämt deutsch zu sein. Diese Absteige wirft ein schlechtes Licht auf die deutsche Gastfreundlichkeit.

Fussboden im Zimmer wird nicht gewischt, war fast immer dreckig und mit Haaren und Staub. Dusche ebenso fast immer drecking, fand die Dusche abends genauso vor wie ich sie früh verlassen habe! Einfach eklig. Der HAMMER war allerdings: Handtücher habe ich zum Wechseln nach 4 Tagen (!) in die Dusche gelegt, wurden als gewechselt wieder zurück gehangen (ja, die alten)!! Auf Nachfrage: We change them when you check out, we are not allowed to change them before. I have to ask my boss! We get very strict instructions from the owner (Hallo? Bei einem Aufenthalt von 8 Tagen??), wurden bei 8 Nächten dann einmal gewechselt, aber nur weil ich ausdrücklich drum gebeten habe. Nach späterem Email Kontakt mit der Inhaberin wurde ich noch angelogen und sie schrieb mir, dass Handtücher immer jeden Tag gewechselt wurden und meine auch. Das war nicht der Fall. Absolute Frechheit, sie will einen noch später für dumm verkaufen.

Frühstück erst 8:30 (für Business Trip total sinnlos) – sehr spät, auf Nachfrage Lunchpaket: Muffin, OSaft, Joghurt ??? Früstück lieblos und ohne jegliche Auswahl, vor allem die Käseplatte. Hier sollte mal das Gesundheitsamt kommen!

Kein Telefon weder auf Zimmer noch an der Rezeption. Wenn versucht wird anzurufen, wird man darauf hingewiesen Handynummer zu geben. Empfang war jedoch schlecht! Ein wichtiger Kunden konnte mich aufgrund des schlechten Empfangs jedoch nicht erreichen, und rief die Nummer an die auf der Visitenkarte von Whale Cottage steht. Er wurde sehr rabiat und unfreundlich von Fr. von Ulmenstein abgewiesen nach freundlicher Bitte mir eine Nachricht zu hinterlassen. Sie sagte zu ihm: Its not my damn business, she has a cell phone. Und Fr. U. legte einfach auf!!!! Totale Frechheit, ich war so sauer, denn er ist ein Business Partner meiner Firma. Handtücher wurden in 8 Tagen einmal gewechselt! Und das nur auf Nachfrage. ABER: sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, haben jedoch keinerlei Befugnis Entscheidungen zu treffen. Es muss alles bei der Inhaberin nachgefragt und rückbestätigt werden.

Schöne Lage eigentlich, 10 min von Camps Bay Beach entfernt. Das war das einzig positive für mich.

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Pool dreckig und in einem schlechten Zustand. Sah nicht sehr einladend aus.