White Lagoon

Wir waren als Paar im Juli 2 Wochen in diesem Hotel. Es wird vorallem von Familien und vereinzelten Paaren besucht. Wir waren die einzigen Schweizer im Hotel. Im Moment haben sie hauptsächlich rumänische Familien, die nur für ein paar Tage mit dem Auto anreisen. Wir hatten ein Studio mit Meerblick (Beschreibung siehe unter Zimmer). Im ganzen Hotel musste man keine Masken tragen, man hatte ausser beim Essen am Buffet immer genug Abstand. Die Anlage besticht durch ihre ettlichen Pools und vorallen den zwei Seaview Pools auf dem Hoteldach (der Blick ist sensationell). Die Liegen und Schirme am Strand sind inbegriffen. Sowohl am Strand als auch an den diversen Pools gab es "Livegards". Wir möchten uns vorallem für die perösnliche Betreuung durch den CEO Svetlin Stefanov bedanken. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und die kleinen Probleme wurden rasch gelöst. Wir haben diese Betreuung sehr geschäztz. Auch die individelle Fahrt mit Zonko! Wir können diese Hotel nur empfehlen und es war nicht unser letzter Besuch.

Wir hatten ein Studio mit Meerblick. Dieses war schön gross, mit kleiner Küchenzeile (Kochplatte, Kühlschrank, Geschirr), relativ grosses Bad, offener Kleiderschrank (müsste nicht sein), breites, bequemes Bett, Sitzecke mit Tisch und Fernseher sowie einen doch grossen Balkon. Leider wurde täglich die Handtücher gewechselt, war unserer Meinung nicht täglich sein müsste. Auch die Bettwäsche wurde mehrmals gewechselt. Es wurde immer sauber gereinigt. Leider konnte das Reinigungspersonal kein Deutsch und Englisch.

Alle Essen, vom Frühstück bis Abendessen gab es in Buffetform. Die Auswahl war gross, man findet immer etwas für jeden Geschmack. Leider war das Essen manchmal schon lauwarm obwohl es in Wärmebehälter war. Was uns beim Abendessen gestört hat, dass viele Leute dirket von Strand kamen und über die Badebekleidung einfach einen "Umhang" geworfen haben. Ich finde, es sollte mindestens für das Abendessen eine Kleiderordnung geben. Am Strand gab es von 15.30-17.00 Uhr eine Snak Bar wo es diverse Pizzen, Pommes und Chicken sowie Frückte gab. Ich möchte mich noch für den Geburtstagskuchen bedanken. Er war sehr lecker und hat mich sehr gefreut!

Das Personal ist sehr nett und jung. Im Service waren die jungen Leute sehr fleissig beim Abräumen und desinfizieren. Wenn man nicht aufpasste, wurde zu früh abgeräumt, weil man nur schnell aufstand um etwas zu holen. Auch das Personal von den Bars und der Reseption waren immer sehr freundlich. Das einzige Mako ist, dass das Personal nicht gut Englisch oder Deutsch kann (mit wenigen Ausnahmen), somit war eine Kommunikation leider schwierig. Schade, denn wir finden es immer schön mit dem Personal komunizieren, sich auszutauschen und etwas über den Menschen zu erfahren.

Das Hotel liegt etwa 1 Stunde Autofahrt von Varna und ca. 10-15 Minuten von Balchik. Das Hotel ist in einem Hang gebaut, wodruch man einen tollen Ausblick hat. In der Umgebung ist sonst nichts. Also wehr Ruhe und Entspannung sucht, ist genau richtig. Was muss oder kann man anschauen: In Balchik gibt es einen botanischen Garten und eine Residenz der Königin Maria von Rumänien, dass sehr sehenswert ist. In Richtung Kaiaka gibt es das "rote" Cape, dass auch wunderschön ist. Es gab 1x/Woche einen gratis Schuttel vom Hotel nach Varna ins Einkaufszentrum.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab eine Animation vor Ort, haben wir aber nicht genutzt. Am Abend gab es Show's (mal live Musik, mal Folklore, man Spiele). Es gab auch einen Fitness-Raum, den wir nicht genutzt haben, aber er sah modern aus. Für die Kinder gabe es dirverse Spielplätzte und Wasserrutschen. Ausserhalb des Hotels, konnte man nichts machen.