- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
wir wollten vom 26.08.2019-04.09.2019 unsere Flitterwochen in Kos in dem Hotel White Rock of Kos genießen. Leider wurde der Hotelaufenthalt nicht zum Genuss: Verschmutzer Jacuzzi, schlechte/keine Reinigung, Reinigungspersonal verschüttet Wein auf Klamotten, Früchte werden mit Zwiebelmesser geschnitten, kein Duschen zu 2. nicht möglich.
Wir hatten ein Zimmer mit Outdoor Jacuzzi gebucht (Flitterwochen!). Die Vorfreude hielt nur kurz an – leider war der Jacuzzi dermaßen verschmutzt (weiße Flocken am Grund), dass wir diesen nicht benutzen wollten. Auch in diesem Fall gingen wir an die ach so freundlichen Rezeption – die sagte, sie hätte es notiert und es würde jemand nach schauen. Nach 2 Tagen erkundigten wir uns nochmals bei der Rezeption. Dort wurde uns (wieder leicht genervt) vermittelt, dass am 25.08.2019 doch jemand da gewesen sei. Bezüglich den Hinweis, dass wir selbst erst am 26.08.2019 das Zimmer bezogen hätte, sagte die Dame (sehr genervt) sie würde sich darum kümmern. Kaum zu glauben aber war, noch an diesem Tag kam ein Mitarbeiter, ließ das Wasser vom Jacuzzi ab und neues hinein. Vorerst sah der Jacuzzi benutzbar aus. Leider ging auch die Klimaanlage in unserem Zimmer nicht bzw. die Zimmertemperatur ließ sich nicht unter 25 Grad bringen. Auch dies merkten wir an. Als Aussage bekamen wir von der ach so freundlichen Rezeption – die Klimaanlage sei überlastet und mehr würde eine Klimaanlage nicht schaffen – da könnte man sonst nichts tun. Zu dem Jacuzzi-Problem zurück zu kommen: nach einem Tag sah der Jacuzzi wieder so aus wie vorher (weiße Flocken) und war nicht zu benutzten – dies änderte sich den ganzen Urlaub nicht
Das Frühstück an sich war auch nicht das Beste – leider wurde teilweise Obst mit einem Messer geschnitten, mit dem vorher Zwiebel o.ä. geschnitten wurden – Melone mit Zwiebelgeschmack ist nicht unsere Lieblingsspeise.
Leider wurde immer wieder sehr genervt auf Anfragen bzw. Beschwerden an der Rezeption des Hotels reagiert. Man denkt hier leider nicht lösungs- und kundenorientiert
Ohne Mietwagen ist man in diesem Hotel aufgeschmissen. Die Lage des Hotels eignet sich sehr gut als Ausgangspunkt für Ausflüge - besonders in den Süden der Insel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ann-Kathrin |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |