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Marianne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hält nicht was es verspricht!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmerausstattung schön, Essen wirklich gut - obwohl es bei der Vorspeise keine Auswahlmöglichkeit gibt. Service-Personal u. Mitarbeiter vom Wellnessbereich äußerst freundlich und zuvorkommend, Rezeption jedoch weniger! Dort fehlt die "Seele", das Flair und das "sich als Gast fühlen" im Hotel - sprich das sich "kümmern" um den Gast. Homepage verspricht wesentlich mehr als man tatsächlich geboten bekommt. Wellnessbereich ohne Ruhe, man bekommt alles mit. Viel zu wenig Liegestühle. Alles doch etwas "verbaut". Die Bezeichnung "Wellnessbereich" ist überhaupt nicht zutreffend. Freibad sehr schön, doch zum Ausruhen und Entspannen ganz wenig Möglichkeit. Alles dort ist hellhörig. Anwendungen sind jedoch wirklich topp! Personal behandelt einem auch wirklich als Gast. Preis Leistungs-Verhältnis passt aber im Allgemeinen überhaupt nicht. Silverabend war essensmäßig wirklich klasse - das "Rahmenprogramm" in Form von Unterhaltungsmusik ist jedoch wirklich verbesserungswürdig. Im Nachhinein wurden für eine Wanderung und Weinprobe nochmals zusätzlich Kosten in Anrechnung gebracht - welche überhaupt nicht auf dem ursprünglichen E-Mail-Angebot vermerkt waren. Sehr schade!!! Leider erst zu Hause bemerkt. Rezeption hat nur eine Art "Standard-Rückmail" geschrieben... Nochmals hinfahren würde ich wirklich nicht!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marianne
    Alter:46-50
    Bewertungen:1